問:網(wǎng)站里面的視頻訪問不了www.ssdv.cn
,網(wǎng)站里面的視頻訪問不了
答:您好,
已經(jīng)可以正常訪問了,請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下。
需要在空間控制面板中的mime類型中添加mp4的mime類型,請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:為什么主機(jī)顯示郵箱只能使用一年?可是我空間買的5年的。這不是坑么?
答:您好,非常抱歉,主機(jī)購(gòu)買頁(yè)面處有相應(yīng)提示主機(jī)贈(zèng)送郵局只贈(zèng)送一年,過期后可單獨(dú)續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:空間使用了CDN加速 導(dǎo)致圖片的路徑出現(xiàn)錯(cuò)誤 。請(qǐng)幫忙關(guān)閉CDN加速
答:您好,
已經(jīng)給您進(jìn)行了調(diào)整,您稍后15-30分鐘左右測(cè)試看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:為什么我空間里同一個(gè)文件夾的圖片,那些之前上傳的都能調(diào)取,,最新上傳的都調(diào)取不出來?
答:您好,
站點(diǎn)在訪問過程中的確有部分文件訪問提示404報(bào)錯(cuò),不過這些文件在對(duì)應(yīng)目錄下的確不存在。
請(qǐng)您核實(shí)檢查一下文件是否上傳完整,或者提供具體正確的測(cè)試步驟和方法我們測(cè)試核實(shí)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:同一個(gè)文件夾內(nèi)13年上傳的圖片就能進(jìn)行調(diào)取 今天上傳的圖片就無法調(diào)取
答:您好,
已處理,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:ssimer.com還可以正常續(xù)費(fèi)嗎?請(qǐng)幫我確定,謝謝。
答:您好,
核實(shí)該域名ssimer.com已經(jīng) 過期未續(xù)費(fèi)。目前在贖回期,若是您仍需要該域名可以贖回,贖回價(jià)格1200元,含一年續(xù)費(fèi)
若確定贖回,請(qǐng)盡快充值后保證賬戶余額充足回復(fù)工單“確定贖回”,我司協(xié)助您處理,避免過期太久無法操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器開啟百度云加速防護(hù),網(wǎng)站訪問較大時(shí)會(huì)啟動(dòng)驗(yàn)證,過濾非正常訪問,一般只是第一次訪問有檢測(cè),不建議關(guān)閉,以免影響服務(wù)器運(yùn)行造成無法訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!