問:http://www.cmcanting.com/網(wǎng)站無法訪問,網(wǎng)站無法訪問,服務(wù)器連接失敗
答:您好,核實(shí)到為虛擬主機(jī)業(yè)務(wù),為您更換了訪問節(jié)點(diǎn),請稍候20分鐘生效后再試訪問,另,若是ftp連不上,請您使用myftp.myhost.net 代替現(xiàn)有的ftp地址再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶沒收到驗(yàn)證短信,您幫我看看啥原因
答:您好,1,當(dāng)前資料我司尚未提交至管局審核,故未收到短信驗(yàn)證碼;
2,預(yù)計(jì)資料今天會(huì)提交至管局審核,可提醒負(fù)責(zé)人注意查收短信驗(yàn)證碼配合短信驗(yàn)證,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,這個(gè)網(wǎng)站備案一直審核不過,是不是因?yàn)閱挝蛔兏朔ㄈ??之?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>阿里云的備案法人是郭永輝,期間變更了法人
答:您好,1,是的,此是因原備案時(shí)主體負(fù)責(zé)人未填寫準(zhǔn)確法人信息的原因;
2,請及時(shí)聯(lián)系原備案接入商將主體負(fù)責(zé)人修改為準(zhǔn)確法人后再到我司提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
ftp:hujiao3 在網(wǎng)站更新過程中無法繼續(xù),提示上述問題
答:您好,不排除是用戶更新程序較多導(dǎo)致程序執(zhí)行超時(shí)導(dǎo)致,可通過虛擬主機(jī)管理–管理–php版本–可更換下php版本后測試下,如還有異常,請?zhí)峁┫潞笈_登錄信息我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:amylanindustrial.com 寫郵件時(shí) 打開寫信 一直處于加載狀態(tài),無法寫信。見附件。
答:您好,我們測試了沒有異常,可能是網(wǎng)絡(luò)連接方面的問題,http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 建議您用客戶端方式連接收發(fā)郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能填寫應(yīng)急人手機(jī)號:13xxxxxxx、姓名:xxx、 職務(wù):xxx。
答:您好,非常抱歉,如是無法提交,網(wǎng)站簡介處您請先參考填寫后在工單聯(lián)系告知應(yīng)急人的號碼和公司職務(wù)后臺為您進(jìn)行修改 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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