問：lxgaj.gov.cn域名實名認(rèn)證通過，更新過戶無響應(yīng),lxgaj.gov.cn域名實名認(rèn)證通過，更新過戶無響應(yīng)
答：您好，.gov.cn特殊性，若注冊人信息有誤不能直接模板過戶，若需重新填寫注冊信息，您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-點擊域名進(jìn)入，刪除域名，將域名刪除退款后，重新注冊提交。
問：服務(wù)器訪問最近很不穩(wěn)定
答：您好，是否有具體的報錯信息，可截圖反饋至公司工單 ，以便我司進(jìn)一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，51biejia.cn域名備案申請撤銷，暫時不申請了
答：您好，已退回備案申請，請核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：apache偽靜態(tài)未開啟，頁面無法正常跳轉(zhuǎn)，只能看到首頁，點擊其他頁面也只能看到首頁。本地測試是正常的。本地測試環(huán)境
答：您好，調(diào)整了.htaccess中規(guī)則，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請技術(shù)幫忙把賬號下所有的香港空間，調(diào)整到 www.tesune.com 這個同一個節(jié)點上，因為福建電信 域性問題，導(dǎo)致我無法訪問，我們也已經(jīng)找福建電信投訴了，這邊希望先切下節(jié)點，謝謝
答：您好，已切換，請稍等15-20分鐘左右測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.028020.com
www.028020.cnping都超時？其他正常
答：您好， 測試訪問速度較正常，服務(wù)器禁ping 的，網(wǎng)絡(luò)是正常的 ，
查看您本地為移動網(wǎng)絡(luò)，建議使用不同網(wǎng)絡(luò)條件訪問測試下訪問速度 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，此是審核專員在為您調(diào)整附件資料，臨時調(diào)整的狀態(tài)，本次您無需操作；本賬戶下備案已初審，請等待上報管局；
請關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶網(wǎng)站http://www.jxfyzj.com/，之前在其它運營商有備案，現(xiàn)想備案轉(zhuǎn)入西數(shù)。但不知道在哪運營商備的案，網(wǎng)站管理員及手機號都不知道了，有什么辦法可以找出來？
答：您好，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息只能通過原備案接入商備案系統(tǒng)查看到，網(wǎng)站備案申請一般是通過主機服務(wù)商提交的，您可嘗試聯(lián)系之前的主機服務(wù)商協(xié)助核查下備案接入是否在他們那邊；
若確實找不到原備案接入商，無法配合完成工信部短信核驗，就只能考慮申請注銷原備案后，重新辦理新備案；
提示：注銷備案后，對應(yīng)域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
