問：您好，備案被撤會，但是不知道哪個證件有問題,麻煩看下哪個證件未通過
答：您好，給您帶去不便了，備案系統(tǒng)升級后檢測有異常；您無需操作，待恢復(fù)后會重新為您上報備案，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1非法信息已經(jīng)清除，www.cnkmc.com請解除鎖定
答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP(上傳)用戶名:**********
服務(wù)器地址: a.gotoftp3.com
主機(jī)型號: tw000
我這邊需要對接api需要設(shè)置固定ip為白名單否則無法訪問 請盡快處理
答：您好，可ping對應(yīng)二級域名地址獲取出口節(jié)點ip為127.0.0.1,如是微信等其他接口ip,可填寫127.0.0.1 試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機(jī) b0303 b0303
答：您好，已經(jīng)幫您在虛擬主機(jī)管理–管理–子站管理–php版本中調(diào)整為php5.6,請重新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xwgfw.com 這個域名證書 一直沒有通過 幫看一下原因吧
答：您好，查看驗證文件是正確的，一般需要2-4小時左右頒發(fā)，請先等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電話核驗要多聚，要出差
答：您好，
查看您的備案資料已經(jīng)通過我司初審，預(yù)計我司專員會在今天進(jìn)行電話核驗，來電號碼**，請注意保持電話暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名mozhai8688.com，解析A記錄指向IP：127.0.0.1，主域名記錄為：shop.mozhai8688.com 訪問時頁面反饋未備案。
答：您好，
問：營業(yè)執(zhí)照還沒有上傳新的，需要撤回
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您退回，請刷新后先點擊刪除不符圖片后，再重新掃碼拍清最新證件上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
