問：您好，備案被撤會(huì)，但是不知道哪個(gè)證件有問題,麻煩看下哪個(gè)證件未通過
答：您好，給您帶去不便了，備案系統(tǒng)升級(jí)后檢測(cè)有異常；您無需操作，待恢復(fù)后會(huì)重新為您上報(bào)備案，請(qǐng)等待審核；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1非法信息已經(jīng)清除，www.cnkmc.com請(qǐng)解除鎖定
答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP(上傳)用戶名:**********
服務(wù)器地址: a.gotoftp3.com
主機(jī)型號(hào): tw000
我這邊需要對(duì)接api需要設(shè)置固定ip為白名單否則無法訪問 請(qǐng)盡快處理
答：您好，可ping對(duì)應(yīng)二級(jí)域名地址獲取出口節(jié)點(diǎn)ip為127.0.0.1,如是微信等其他接口ip,可填寫127.0.0.1 試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：虛擬主機(jī) b0303 b0303
答：您好，已經(jīng)幫您在虛擬主機(jī)管理–管理–子站管理–php版本中調(diào)整為php5.6,請(qǐng)重新訪問測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.xwgfw.com 這個(gè)域名證書 一直沒有通過 幫看一下原因吧
答：您好，查看驗(yàn)證文件是正確的，一般需要2-4小時(shí)左右頒發(fā)，請(qǐng)先等待一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，電話核驗(yàn)要多聚，要出差
答：您好，
查看您的備案資料已經(jīng)通過我司初審，預(yù)計(jì)我司專員會(huì)在今天進(jìn)行電話核驗(yàn)，來電號(hào)碼**，請(qǐng)注意保持電話暢通，注意接聽，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過備案審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名mozhai8688.com，解析A記錄指向IP：127.0.0.1，主域名記錄為：shop.mozhai8688.com 訪問時(shí)頁(yè)面反饋未備案。
答：您好，
問：營(yíng)業(yè)執(zhí)照還沒有上傳新的，需要撤回
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您退回，請(qǐng)刷新后先點(diǎn)擊刪除不符圖片后，再重新掃碼拍清最新證件上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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