問：我執(zhí)行了重裝系統(tǒng)，并且是不保留數(shù)據(jù)，在日志里面一直顯示這個，是否正常,一直是等特執(zhí)行，為什么？？？
答：您好，抱歉，相關(guān)操作需要花費一點時間 ，當前核實到已完成了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，服務(wù)器因受攻擊ip有變化引起, 您未按我司要求做別名解析到tym0605.get.vip,而是錯誤的解析了ftp地址tym0605.dot.vip.請到dns服務(wù)商處修改下解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請根據(jù)FTP協(xié)助查詢，之前對應(yīng)綁定的域名是什么？
FTP帳號:**********
答：您好，如果我司取消的綁定,會有對應(yīng)日志記錄取消綁定原因,但目前我司查詢并無取消綁定日志,應(yīng)該是用戶自主取消的綁定,這種情況是無法核實對應(yīng)的綁定域名的,敬請諒解
問：每次進服務(wù)器都是這樣，進不去
答：您好，服務(wù)器遠程信息麻煩提供下，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器里面有很多頁面打不開
gzs.cqxinzhitong.cngzs2.cqxinzhitong.cndtlm1.lygftf.com 這是其中3個麻煩幫我處理下
答：您好，測試80端口通的，服務(wù)器內(nèi)打開了多個建站助手導致cpu100%了，將多余的建站助手進程結(jié)束了，并重啟了iis，現(xiàn)在cpu在50%左右了，網(wǎng)站打開正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我現(xiàn)在可以用了嗎 我看還是在清理
答：您好，您說是使用建站助手嗎，是可以使用的，這邊沒有操作清理的，您說的清理是C盤垃圾清理嗎，可以截圖提供下，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，您本賬戶下備案的域名all-radiator.com cnredwood.com注冊商是廈門三五互聯(lián)，可聯(lián)系域名注冊商續(xù)費，您也可以考慮將域名申請轉(zhuǎn)入我司管理續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們現(xiàn)有網(wǎng)站備案主體的網(wǎng)站負責人是法人，現(xiàn)在我新增網(wǎng)站備案想授權(quán)公司內(nèi)部人員為網(wǎng)站負責人，我想咨詢的是，如果后續(xù)再次備案，網(wǎng)站負責人不是法人的情況下，是不是每次新增備案都需要提交授權(quán)書，還是說只需要提交一次授權(quán)書即可。后續(xù)網(wǎng)站負責人為同一個人，不會再次變動。
答：您好，四川 單位備案，網(wǎng)站負責人不是法人時，需要提供法人授權(quán)書，只要公司名稱、法人、網(wǎng)站負責人等信息沒有發(fā)生變更，就無需重新填寫上傳法人授權(quán)書的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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