問：new.hccfund.com 提示權(quán)限不對，空間的權(quán)限不對,訪問網(wǎng)站提示需要收入用戶名和密碼
答：您好，您購買的是試用的，試用需要賬號密碼驗證，主機控制面板有提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我今年17歲我想要創(chuàng)建個自己的網(wǎng)站，但要身份證和域名域名已經(jīng)買了但我還未成年沒有身份證我該怎么辦？
答：您好，請在取得身份證后，再辦理網(wǎng)站備案申請,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，后臺上傳圖片失敗，麻煩技術(shù)換一下線路
答：您好，網(wǎng)站測試可以正常訪問的。無法上傳一般可能有兩種原因，目錄寫入原因，或者程序執(zhí)行的問題，我們測試了空間可以正常寫入，目錄權(quán)限我們也幫您重置了，如果仍然不行，可能就是其他問題，需要您自己排查下，或者提供錯誤截圖我們查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問： zyqy.cc 注冊錯了，特例幫我刪除一次嗎。
答：您好，如注冊錯誤,可通過域名管理–管理–刪除域名按鈕進行刪除操作,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我這邊刪除不了提示該后綴不應許刪除。
問：交給主管有辦法刪除嗎
答：您好，
抱歉，zyqy.cc 若需特殊處理刪除 ，手續(xù)費為10元，請您在注冊72小時內(nèi)確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!祝您春節(jié)快樂，虎年福氣滿滿，財源滾滾！
問：好，可以幫我刪除
答：您好，已為您辦理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：akdhym@sina.com郵箱被新浪凍結(jié)了郵箱，所以以后在west.cn網(wǎng)上登錄用戶：dhym,進入郵箱驗證請貴網(wǎng)能否改為預留的關(guān)鍵字驗證。否則給你們續(xù)費交錢不方便。對我對你們都有影響。
答：您好，用戶可在我司管理中心–賬號管理–修改資料–點擊郵箱后面的修改按鈕,可修改為其他郵箱地址,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 新浪凍結(jié)了安康佳美所承辦的所有企業(yè)官網(wǎng)客戶的郵箱，要求交18元錢，立馬解封，要錢太兇狠了。所以安康佳美申請，統(tǒng)一按手機二次驗證進west.cn網(wǎng)站，手機：
答：您好，請?zhí)峁┮粋€新的郵箱帳號，我們幫您修改一下郵箱地址。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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