問：閑置模板最多5個,還剩余0個，只用三個模板，創(chuàng)建的時(shí)候說我用完了五次。有可能直接刪除過，但為啥不刷新模板呢？？,閑置模板最多5個,還剩余0個，但只用存在三個
答：您好，若是您之前創(chuàng)建過其他的模板并上了資料后即時(shí)后期刪除掉也是會算入閑置模板個數(shù)的，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我怎么恢復(fù)呢，我刪除的是沒用了的啊
答：您好，請問您添加新的模板是要注冊新的域名嗎？若是您注冊時(shí)填寫的實(shí)名資料會生成一個新的模板,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的，我之前那個模板打錯名字了我就刪掉準(zhǔn)備重新弄個模板，結(jié)果模板上限了
答：您好，查看您剛剛已經(jīng)新增加了一個模板梁海峰，您可以注冊域名時(shí)直接選擇此模板注冊即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ims.pw，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：402 there is not enough money in account . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)1年，當(dāng)前域名到期日為：，請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名訪問不了，另外此域名的郵箱也訪問不了
答：您好，
測試該域名網(wǎng)站可以正常訪問,請刷新查看,對應(yīng)主機(jī)只綁定了頂級域名,如要訪問www域名需在面板單獨(dú)進(jìn)行綁定,
另外,該域名所屬郵局已經(jīng)過期,請查看,如需使用請及時(shí)完成續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書購買成功，為什么https://不能訪問
答：您好，0839zggy.cn查看解析到云服務(wù)器的，證書頒發(fā)后需要到服務(wù)器內(nèi)操作部署后才能訪問, 具體請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439 您使用的nginx需要在nginx部署，
如果不會操作需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>配置HTTPS/ssl證書服務(wù)(單個站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境） 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站時(shí)能打開，時(shí)不能打開，請檢查什么原因
答：您好，我司當(dāng)前查看服務(wù)器沒有問題的，用戶無法打開時(shí)是否有報(bào)錯信息，下次如果再次域名請您讓用戶本地ping下看下能否正常解析，測試看下綁定的其他域名是否正常，如果有報(bào)錯提供下報(bào)錯截圖，便于我司進(jìn)一步排查分析原因,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
