問：之前是備案在其它公司，后被取消備案接入，目前已在西部備案成功，就幫我恢復(fù)網(wǎng)站的訪問，謝謝備案號：粵ICP備號,www.muchun.net.cn已備案通過
答：您好，已經(jīng)幫您恢復(fù)了白名單，我們測試已經(jīng)正常了，您再刷新訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單編號：
答：您好，已解除限制了，您刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒綁定域名時是可以打開后臺的，綁定后網(wǎng)站能打開，后臺無法打開
答：您好，查看可以打開請再核實下，如有問題請詳細(xì)描述說明提供相應(yīng)錯誤截圖查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
yihongbxg.com對應(yīng)網(wǎng)站被黑，在FTP上找到不黑鏈，可以在服務(wù)器上看下，并清除黑鏈嗎？
答：您好，檢查網(wǎng)站中了搜索引擎劫持代碼，建議聯(lián)系開發(fā)人員檢查一下，如果需要我司協(xié)助清理，請登錄主機(jī)控制面板-提交木馬清除工單，此工單會收取費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，黨建確認(rèn)函上有兩個域名，其中一個為我司制作網(wǎng)站，需在此備案，另一個非我司制作網(wǎng)站，無需在此備案，請問如何解決？
答：您好，
1.已反饋備案審核專員，可使用當(dāng)前上傳的黨建確認(rèn)函為您嘗試上報管局審核；
2.查看當(dāng)前上傳的營業(yè)執(zhí)照拍攝件證件號碼處不清晰，您請在附件材料接口處，多補(bǔ)充上傳一張清晰的營業(yè)執(zhí)照原件拍攝件或掃描件后再繼續(xù)提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：錢付了，域名卻用不了，zhongyue999.cn
答：您好，請先參考此教程完成 域名過戶 以進(jìn)行實名認(rèn)證 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名部署SSL后網(wǎng)站打不開
答：您好，www.bfang123.com是這個網(wǎng)站嗎，部署ssl以后要切換到ssl節(jié)點(diǎn)，我們測試已經(jīng)正常了，可能您那邊解析沒更新，您可以過一會再刷新訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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