問：您好，域名實(shí)名信息截圖（需體現(xiàn)：單位名稱、證件類型、證件號(hào)碼三項(xiàng)，應(yīng)與備案信息保持一致）有沒有樣板圖片呢。是網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人和備案信息的責(zé)任人不一樣的原因么,域名實(shí)名信息截圖（需體現(xiàn)：單位名稱、證件類型、證件號(hào)碼三項(xiàng)，應(yīng)與備案信息保持一致）
答：您好，
1.具體檢出錯(cuò)誤原因：網(wǎng)站備案域名實(shí)名信息比對不一致：主辦單位證件類型與域名注冊者證件類型不一致；詳情可參考http://beian.vhostgo.com/feifa/
2.請聯(lián)系域名注冊商獲取域名實(shí)名認(rèn)證信息截圖上傳至，以便進(jìn)一步核實(shí)（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號(hào)碼）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名實(shí)名認(rèn)證已通過，但現(xiàn)在需要修正信息，找不到能更正域名實(shí)名認(rèn)證信息（已通過）的路徑，請問如何解決？謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案通過了。但是還是在備案異常目錄里面zaotun.comdurun.netdurun.cn 麻煩解封一下這3個(gè)域名
答：您好，已經(jīng)解除了，請?jiān)俨榭礈y試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案信息添加不了什么問題
答：您好，請將通信地址中：江蘇 一并填寫后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：購買的是美國主機(jī)， 為啥ping出來的ip地址不是美國，而是香港，而且數(shù)據(jù)包丟失嚴(yán)重
答：您好，
問： 域名和主體不是一樣的嗎？為什么會(huì)說不對？
答：您好，域名證書僅能比對實(shí)名認(rèn)證所有者名稱，無法核實(shí)證件類型、證件號(hào)碼，請聯(lián)系域名注冊商獲取域名實(shí)名認(rèn)證的詳細(xì)信息內(nèi)容截圖提交至工單（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號(hào)碼幾項(xiàng)）,以便為您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，已審核完成，請后期不要再改動(dòng)域名信息，避免影響域名備案號(hào),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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