問：中文域名不讓查詢中國xxx.com說是含有關(guān)鍵詞中國，這樣怎么查詢注冊？,中文域名不讓查詢中國xxx.com
答：您好，如您要注冊.com的中文域名則需要去掉此關(guān)鍵字。
如要注冊含此關(guān)鍵字的中文件域名，請選擇其他后綴的，如.cn, .中國等
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：中國保險公估.com我要查詢這個域名，你叫我把關(guān)鍵詞去掉？關(guān)鍵詞去掉了我還怎么查？
答：您好，此后綴中文域名中不能含有"中國"，請您更換域名或更換后綴 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔重啟一下服務器，打不開了，連不上了
答：您好，已經(jīng)特殊檢查,目前禁用了iptables服務,現(xiàn)在可以打開寶塔面板了,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名：liehun.wang，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請您盡快在管理中心-域名管理-模板管理里使用實名審核通過的模板進行過戶一次，更新域名實名信息，待域名完成實名審核后再操作續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么我提交的備案接入一直沒有進度，是不是還差什么資料沒上傳
答：您好，
是的，查看只填寫了備案轉(zhuǎn)入信息，還未采集證件資料提交；
請點擊導航欄：電子化核驗 進入 采集證件資料（單位證件、主體負責人證件、網(wǎng)站負責人證件、授權(quán)書、域名證書等）上傳，上傳后返回：備案信息 頁面，在底部“我授權(quán)”處打勾并確認提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題2：我做城 分站 網(wǎng)站，但是域名解析要分別解析嗎 還是可以 統(tǒng)一解析的 比如我建立100個城 分站 就要解析域名jp-tree.com 解析100個二級域名嗎？還要這個服務器 去掉域名解析的泛解析 就會出現(xiàn)https網(wǎng)站打不開 還有就是服務器 經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)站打不開
答：您好，
1、二級域名都綁定到同一服務器，添加一條泛解析*.jp-tree.com 指向服務器ip就行，請將泛解析恢復后，等待解析生效訪問。
2、如您出現(xiàn)無法訪問，請本地ping 域名 檢測反饋，并提供谷歌瀏覽器無法訪問截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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