問:該服務(wù)器下的所有網(wǎng)站例如www.ts.com,capital-airports.com ,sts.com 等網(wǎng)站都無法正常打開。附圖是其中一個(gè)網(wǎng)站www.ts.com打開后的樣子。請幫忙修復(fù)。,該服務(wù)器的所有網(wǎng)站均打不開
答:您好,請?zhí)峁┮幌碌卿浄?wù)器的正確的遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問是綁定您方的手機(jī)號還是我的手機(jī)號呢?
答:您好,登錄寶塔 面板需要綁定賬號, 您可以訪問 https://www.bt.cn/ 注冊賬號, 然后回復(fù)工單 ,提供 您注冊的賬號 和密碼,我司繼續(xù)為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我公司之前的技術(shù)人員并沒有使用寶塔面板部署,是直接敲代碼的。
現(xiàn)階段沒有技術(shù)人員,平時(shí)自己訪問較少,不確定2月10日是否正常。
該服務(wù)器放了數(shù)十個(gè)我司的網(wǎng)站。
問:可以回滾嘗試。
問:麻煩您幫我們回滾到2月10日吧,非常感謝!
答:您好,涉及數(shù)據(jù)的操作,需要用戶自行完成 ,快照回滾后 所有數(shù)據(jù)都會回滾到快照點(diǎn), 請確認(rèn)后參考此教程 回滾快照 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,回滾到2月10日之后網(wǎng)站還是無法打開
問:請問是什么原因呢?
答:您好,最早的備份是2-10號,如果這個(gè)還不能用,只能聯(lián)系您的技術(shù)重新梳理網(wǎng)站目錄和域名綁定關(guān)系重新建立站點(diǎn),推薦使用bt去創(chuàng)建,這樣管理查看都方便,謝謝
問:我司現(xiàn)階段無技術(shù)人員,請問西部數(shù)碼能做嗎?
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,如果配置文件這些都并非是通過寶塔面板去創(chuàng)建的話我們也無法協(xié)助您去處理。
還請您聯(lián)系下您的技術(shù)人員為您處理吧,因?yàn)槲覀儗δ恼军c(diǎn)的配置和架構(gòu)以及結(jié)構(gòu)都不熟悉。
而且建議最好通過寶塔面板去創(chuàng)建站點(diǎn),方便快捷并且很直觀。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
127.0.0.1這臺主機(jī)后臺老是提示很多攻擊!亞洲服務(wù)器!確認(rèn)一下哪些是西部的IP剩下的我要設(shè)置黑名單!127.0.0.1 (5)次127.0.0.1 (4)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次
答:您好,這些IP都不是我司的,非常感謝您長期對我司的支持!