問(wèn)：www.jiuzhao.com 網(wǎng)站你們給我權(quán)限關(guān)閉了，我需要清理文件，麻煩幫我把權(quán)限開(kāi)通下,www.jiuzhao.com 網(wǎng)站你們給我權(quán)限關(guān)閉了，我需要清理文件，麻煩幫我把權(quán)限開(kāi)通下

答：您好，刪除文件是有權(quán)限的,請(qǐng)先清理干凈后到主機(jī)管理面板-目錄保護(hù),底部解除限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如題。比如客戶現(xiàn)在選擇使用1號(hào)模板，客戶使用過(guò)程中不滿意，想更換模板，是否可以，如果可以是否要另外收費(fèi)？

答：您好，
購(gòu)買后更換模板是免費(fèi)的，不需要單獨(dú)在收取費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我現(xiàn)在更換模板要收費(fèi)20元，跟您之前跟我講的是不一樣的喲，請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

答：您好，
您可以直接在這里刪除成品網(wǎng)站，然后重新選擇對(duì)應(yīng)的新模板開(kāi)通，不需要收取費(fèi)用；
如果您使用的這里更換模板，意思是保留原有數(shù)據(jù)，使用新模板和之前的數(shù)據(jù)重建，這個(gè)是需要收取費(fèi)用的。

問(wèn)：

答：您好，uploads/190223/1-1Z2231H15b11.php 
/xapp/control//1action_index.php
/html/banner/2019/0827/dsfwdfhsbfjwe.php
/data/textdata/adfsadgfsewtes.php
請(qǐng)先徹底排查清理木馬文件,然后到主機(jī)面板-目錄保護(hù),點(diǎn)擊解除限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：對(duì)于反應(yīng)的問(wèn)題已經(jīng)處理了，沒(méi)看到目錄保護(hù)的點(diǎn)擊解除限制啊

答：您好，已經(jīng)解除限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么 香港云服務(wù)器127.0.0.1 下面的網(wǎng)址經(jīng)常性打不開(kāi)，過(guò)一會(huì)又好？

答：您好，我司查看服務(wù)器帶寬和cpu使用正常，如您需要我司進(jìn)一步進(jìn)行分析原因，您可以提交工單“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！俊?，以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，已經(jīng)按要求修改了備案號(hào)的鏈接，咋還是說(shuō)主頁(yè)上備案號(hào)沒(méi)對(duì)？

問(wèn)：您好，

答：您好，目前檢測(cè)備案號(hào)蜀ICP備號(hào)下的域名備案號(hào)和鏈接已放置準(zhǔn)確，已為您從此次通知清單中移除，請(qǐng)保持當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)情況不要改動(dòng)，避免下次檢測(cè)仍舊未指向準(zhǔn)確影響備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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