問:客戶建站使用的wordpress,之前我用的QQ郵箱發(fā)郵件沒有問題,換成客戶的企業(yè)郵箱后,在我本地調(diào)試的時候可以發(fā)送成功,放到服務器上發(fā)送失敗,請協(xié)助看看是服務器主機有要設置的地方嗎?,Wordpress 網(wǎng)站發(fā)送郵件問題
答:您好,從截圖看是smtp服務器連接失敗,建議您到郵局處核實下相關smtp信息,可以調(diào)整下配置如使用25端口再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不用SSL也出錯,同樣的參數(shù)設置我在本地電腦上測試可以發(fā)送成功
問:不過之前使用QQ郵箱的參數(shù),在服務器上沒有問題,可以發(fā)送成功
答:您好,
目前測試在主機所在服務器內(nèi)可以正常訪問您給的smtp地址s65.cn4e.com的25端口,請您不使用ssl,使用25端口再試試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:ip 地址變更后,域名重新解析后訪問不了,怎么辦?是不是要重新備案?重新備案要等好長時間,如果訪問不了,請幫我還恢復原來的IP,以后閑時再變更IP,可以嗎?
答:您好,
問:我打開網(wǎng)址www.fw-12315.cn的,在輸入框隨便輸入16位數(shù)字,點查詢按鈕,應該會有返回的,有有結(jié)果出現(xiàn)才對,現(xiàn)在沒有反應,看一下是什么問題
問:超管密*****
答:您好,
問:是點6-7次都沒有反應,后面才跳出來結(jié)果,正常的是輸16位數(shù)字,一點查詢按鈕就出結(jié)果的
問:好像iP也不通,這種ip不通的話要怎么才能通的
問:127.0.0.1這個ip不通
答:您好,
1、您描述的站點功能方面的問題屬于程序方面的問題,請您聯(lián)系程序商處理;
2、目前測試您給的ip地址127.0.0.1無法ping通,127.0.0.1這個ip不是我司ip,請您聯(lián)系ip所在主機商咨詢核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:該服務器為開發(fā)系統(tǒng),作為內(nèi)部調(diào)試使用,因域名還沒有選擇好,無法進行備案,但系統(tǒng)運營需要進行內(nèi)部進行調(diào)試,所以需要通過IP訪問服務器。服務器開發(fā)系統(tǒng)為企業(yè)內(nèi)部客服管理系統(tǒng),因現(xiàn)在處于內(nèi)部開發(fā)階段,所以需要對系統(tǒng)進行內(nèi)部調(diào)試,但因域名還在準備備案事宜,加上開發(fā)周期短,現(xiàn)在需要臨時開通IP訪問服務器,使用時間大概為15日左右,域名備案完畢即切換到域名商。為保障開發(fā)進度順利推進,特申請貴公司開通該服務器IP訪問!
答:您好,
問:希望技術協(xié)助解決一下不太會弄這個
答:您好,
如您已經(jīng)在iis設置端口,需要參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 在系統(tǒng)防火墻添加放行,如需要我司協(xié)助處理端口放行問題,會扣除一次服務器金牌服務(該服務器有三次金牌服務),確認處理回復工單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認處理
答:您好,
查看iis里設置的是8009端口,已經(jīng)協(xié)助添加防火墻放行規(guī)則,測試http://127.0.0.1:8009/訪問如圖,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!