問:修改成使用西部數(shù)碼的DNS,點(diǎn)提交的時(shí)候提示521錯(cuò)誤。,域名無法使用西部數(shù)碼的dns
答:您好,目前已經(jīng)是我司的dns,無效再修改了,可以直接添加解析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,公司想上線一個(gè)為小孩取名的網(wǎng)站,請(qǐng)問做域名備案為起名網(wǎng),或者與起名有關(guān)的名稱,這些名稱合法嗎?
答:您好,若是企業(yè)備案,網(wǎng)站名稱與您營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍相符的就可以,最好不要涉及有其他單位申請(qǐng)了商標(biāo)的名稱就行(涉及到他人商標(biāo)的有被要求整改的風(fēng)險(xiǎn)),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,在相同時(shí)間里,代理平臺(tái)和西部數(shù)碼,測試機(jī)房速度,二者測試結(jié)果大不相同,甚至相差甚遠(yuǎn),如截圖所示:
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前我們測試檢測速度差不多,這個(gè)取決于測試的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)連接狀況,您可多次測試下去一個(gè)平均值。一般盡量使用國內(nèi)線路速度最快,國內(nèi)網(wǎng)站機(jī)房選擇可以選國內(nèi)BGP(對(duì)移動(dòng)支持較好)或者國內(nèi)雙線。謝謝。
問:新綁定域名 lighthope.xyz無法訪問
答:您好:
問:服務(wù)器藍(lán)屏啟動(dòng)不起來
答:您好,
問:自打今天白天香港機(jī)房那邊出問題以后,我這邊的速度就一直很慢,你們這邊幫我核實(shí)一下問題,不要我每次發(fā)工單都給我回復(fù)很快,快不快我這邊都有用戶使用的,用戶反映給我的,都是清一色卡,很卡,比沒出問題之前卡很多,之前的都已經(jīng)很卡了,現(xiàn)在更卡了
答:您好,目前我們核實(shí)香港網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)恢復(fù)了,測試訪問速度正常,我們查看您的服務(wù)器各項(xiàng)資源使用不高,確定不是服務(wù)器的資源不足導(dǎo)致的慢,可能是線路問題。如果是后臺(tái)操作的卡慢則可能需要您查一下程序方面,目前單純首頁訪問我們打開是很快的。 類似今天中午這種線路異常發(fā)生頻率很低,一般在幾小時(shí)到1天左右時(shí)間會(huì)恢復(fù),謝謝。