問(wèn)：新提交了一個(gè)域名模板，什么時(shí)候可以通過(guò)啊,新提交了一個(gè)域名模板，什么時(shí)候可以通過(guò)啊

答：您好，您的模板資料已在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心1-3個(gè)工作日的審核中了，請(qǐng)耐心等待一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，幫忙把網(wǎng)站備案恢復(fù)到初始狀態(tài)，之前考慮提交備案的網(wǎng)站已經(jīng)刪除，謝謝

答：您好，好的，已為您還原至原審核通過(guò)狀態(tài)，可重新操作備案,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：這個(gè)美國(guó)空間網(wǎng)站打開(kāi)非常慢

答：您好，  國(guó)內(nèi)訪問(wèn)美國(guó)空間受到國(guó)際出口網(wǎng)絡(luò)影響較大 ，國(guó)外訪問(wèn)速度會(huì)更好 ，
我司測(cè)試訪問(wèn)速度附圖  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)： 我這邊提交的備份失敗

答：您好，

另外如果還需要恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的備份，可以先將當(dāng)前主機(jī)所帶mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出sql文件下載到本地電腦做好備份，然后進(jìn)入主機(jī)管理面板，點(diǎn)擊左側(cè)菜單“數(shù)據(jù)庫(kù)”，點(diǎn)擊“恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)”，將主機(jī)所帶mysql數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)到上次備份的時(shí)間點(diǎn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)撤回一下，修改下資料

答：您好，已退回，可修改后再提交,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：商品圖片不在 其他信息在 是什么原因呢

答：您好，
查看您的賬號(hào)下有多個(gè)主機(jī)空間，還有服務(wù)器，請(qǐng)您提供下具體的業(yè)務(wù)信息和站點(diǎn)域名以及相關(guān)截圖以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://zy.dianmai.net/index.php   這個(gè)站點(diǎn)域名下的圖片

答：您好，核實(shí)到該地址下的圖片都是正常顯示的，如圖：，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明問(wèn)題，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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