問:客戶的域名沒有備案,mail.szfine.com 別名解析到hk.yunyou.top 目前不能訪問,,請(qǐng)檢查
,郵箱web頁面不能訪問
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)域名訪問已經(jīng)正常到我司云郵登錄地址,您可以嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem(撥號(hào)器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測(cè)試訪問看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:郵箱域名:
網(wǎng)站在HTTP://下可以訪問,但是在HTTPS://下不能訪問,請(qǐng)問這個(gè)我要怎么解決,網(wǎng)站已經(jīng)備案成功,備案域名:dolenpco.com,但是直接輸入這個(gè)是打不開的,請(qǐng)求幫忙,請(qǐng)問怎么才能解決?
相關(guān)網(wǎng)址:dolenpco.com
答:您好,查看到您的站點(diǎn)還沒有部署https,請(qǐng)登錄對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)管理-部署https中托管對(duì)應(yīng)的SSL證書,托管后部署訪問https再試。您可以聯(lián)系QQ: 協(xié)助處理。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,看后臺(tái)提示,全站https后,不能使用百度云加速但百度云加速官網(wǎng)則提示可以支持:目前已經(jīng)部署了SSL,是不是只能在百度云加速官網(wǎng)申請(qǐng)呢?
答:您好,是的,當(dāng)前如部署了ssl,要開啟百度云加速,只有到百度云加速官網(wǎng)su.baidu.com去申請(qǐng)ssl的配置,我司后臺(tái)的百度云加速暫時(shí)不支持ssl配置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,1,提示是因域名實(shí)名認(rèn)證資料名稱為,無錫新開拓科技有限公司,與備案單位填寫名稱無錫巨銘信息技術(shù)有限公司不符,如確認(rèn)域名是填寫的準(zhǔn)確,請(qǐng)聯(lián)系域名購買商將域名所有者修改為無錫巨銘信息技術(shù)有限公司后再繼續(xù)提交備案;
2,如域名過戶后仍舊提示無法提交,可將填寫信息頁面截圖提交至工單,以便為您嘗試提交試試,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
服務(wù)器顯示的開機(jī)狀態(tài) 但網(wǎng)站一直打不開 顯示 403
一早網(wǎng)站還可以正常訪問的。。請(qǐng)幫忙看下 開機(jī)成功了沒有!
答:您好,
我們登錄到您的服務(wù)器wdcp里面,在wdcp里面查看沒有任何站點(diǎn)。
還請(qǐng)您核實(shí)一下,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!