問：您好，,法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要一樣嗎
答：您好，沒有要求的，主體負(fù)責(zé)人一般需為法人，分管網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，已解除阻斷，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，通常是用戶程序存在上傳漏洞等被入侵,可訪問下載云查殺工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下病毒文件,并重新上傳被修改的文件,清理后可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請(qǐng)確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，網(wǎng)站程序被掛馬篡改，一般是網(wǎng)站程序存在漏洞導(dǎo)致，您可以結(jié)合文件生成篡改的日期和網(wǎng)站訪問日志進(jìn)行相關(guān)的分析。
請(qǐng)及時(shí)清理對(duì)應(yīng)的非法信息和掛馬，同時(shí)聯(lián)系程序提供商升級(jí)更新網(wǎng)站程序漏洞避免反復(fù)被掛馬。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對(duì)于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理，請(qǐng)?zhí)峤还巍啊咎摂M主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)hkfzjny，被惡意信息，已經(jīng)處理，請(qǐng)撤銷阻斷
答：您好，已解除限制了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：制作網(wǎng)站地圖時(shí)，出現(xiàn)訪問異常，咨詢對(duì)方客服，告訴我需要添加白名單
答：您好，您這個(gè)是訪問頻率太高了，觸發(fā)了系統(tǒng)的CC防護(hù)，我們查看了日志確實(shí)有這種情況，10秒內(nèi)訪問50次就會(huì)觸發(fā)攔截，這個(gè)是全局統(tǒng)一，沒有辦法單獨(dú)調(diào)整，您可以查看下您的工具是否可以降低頻率,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那我換成獨(dú)立IP的虛擬機(jī)會(huì)不會(huì)好點(diǎn)
答：您好，跟獨(dú)立ip無關(guān)，是訪問頻率觸發(fā)了。可以嘗試調(diào)整下訪問頻率。不要超過10秒50次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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