問：無法訪問首頁后臺(tái)打不開,網(wǎng)站無法訪問后臺(tái)打開異常

答：您好，

問：您好，麻煩查看提交的資料合格嗎

答：您好，查看本賬戶下目前采集資料可以使用；備案申請(qǐng)已初審，請(qǐng)等待上報(bào)、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：好幾天了不能備份云快照，啥時(shí)可以呢？

答：您好，已經(jīng)可以創(chuàng)建快照了,查看正在創(chuàng)建中,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：你好，幫我看下這個(gè)FTP對(duì)應(yīng)的主機(jī) ueiua2021 的SSL證書是否更新成功？是否要重新部署？要如何部署？

答：您好，  
       ,附圖，已經(jīng)更新 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：打不開，麻煩看看，謝謝

答：您好，查看您改名了首頁現(xiàn)已為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，我想在這個(gè)備案主體下 備一個(gè)域名 但是我聯(lián)系不到備案主體負(fù)責(zé)人0.

答：您好，核查：有限公司備案申請(qǐng)還在管局審核中，暫時(shí)無法操作添加新網(wǎng)站備案；
一個(gè)公司對(duì)應(yīng)一個(gè)備案用戶名，建議您聯(lián)系公司法人溝通獲取下公司備案用戶名和登錄密碼后，再操作添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我公司備案曾經(jīng)在西部數(shù)碼提交過，用戶名:**********；后來到期后在其他空間商處于重新備案成功，現(xiàn)需要將這個(gè)新提交的備案接入到西部數(shù)碼來，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在過賬號(hào)，請(qǐng)刪除原來的賬號(hào)：，以便能順利接入。

答：您好，該賬戶下目前有填報(bào)備案信息，無法直接刪除；

問：您好，此域名備案空間有誤，請(qǐng)幫忙退回，我們重新提交備案號(hào)，麻煩，辛苦

答：您好，查看本賬戶下備案申請(qǐng)?jiān)?.1號(hào)已上報(bào)；目前在管局審核中，該狀態(tài)無法退回；
建議待本次管局審核完成后再修改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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