問：現(xiàn)在手機號，能幫忙修改一下吧？,我之前備案過了，原手機早就換了
答：您好，核實貴單位是在申請備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入的同時無法修改備案信息；查看之前是取消了接入，若原網(wǎng)站負責(zé)人聯(lián)系方式不準確無誤收到驗證碼或無法完成驗證，建議注銷原備案后再重新申請新備案；
提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，tylxyw.com網(wǎng)站在推廣，暫時不方便停，麻煩備案先給過一下上傳管局，管局查到的話我們這邊自己再處理，謝謝
答：您好，已為您反饋審核專員，會重新為您審核上報，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一直是在管局，都一周了，還有審核通過，是什么情況，還需要多長時間，人工服務(wù)也打不通電話、。
答：您好，管局審核時間是20個工作日內(nèi)，河北管局近期審核時間一般需要2-3周左右，您的申請是上報至河北管局的，還在管局正常審核中，請耐心等待下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至備案登記法人手機號和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一直是在管局，都一周了，還有審核通過，是什么情況，還需要多長時間，人工服務(wù)也打不通電話、。
答：您好，核實本賬戶下備案于 初審?fù)戤叢⑸蠄?，上報后管局會?0個工作日內(nèi)審核，大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
問：detai這臺主機麻煩重置一下，里面的文件不要了
答：您好，可以通過主機管理的文件管理清除www文件下所有的文件，如該主機的數(shù)據(jù)庫里面的數(shù)據(jù)也需要刪除可以在主機管理的數(shù)據(jù)庫管理點清空數(shù)據(jù)，操作前請先備份好需要的數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫無法導(dǎo)入sql文件，請求技術(shù)支持！
答：您好，
請告知下sql文件存儲路徑和文件名稱,我司協(xié)助導(dǎo)入測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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