問：您好，我提交備案修改，直接撤銷吧，直接新增加備案,我提交備案修改，直接撤銷吧，直接新增加備案
答：您好，1，非常抱歉，查看您原備案主體證件地址不準(zhǔn)確，無法新增網(wǎng)站備案新域名，需先提交變更申請(qǐng)至管局審核，管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案；
2，請(qǐng)核實(shí)是否需為您刪除當(dāng)前新增網(wǎng)站后先提交變更備案申請(qǐng)，以便為您調(diào)整準(zhǔn)確備案提交狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開！
答：您好，已調(diào)整處理請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，rhzsjz.cn這個(gè)域名是在貴公司注冊(cè)的，現(xiàn)因該域名未備案，但其解析指向了我公司的ip，已經(jīng)被管局通報(bào)了，麻煩把改域名的解析刪除指向我公司的IP：127.0.0.1下，謝謝！
答：您好，核實(shí)該域名非您賬號(hào)下業(yè)務(wù)，我們無直接處理。如該域名對(duì)您侵權(quán)請(qǐng)按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=926 提交處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：新綁定的域名koku1985.top，無法訪問，請(qǐng)核實(shí)
答：您好，www 域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)將www域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 bookchemicals.gotoip3.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名注冊(cè)商不允許CNAME解析，只能A記錄
答：您好，A 記錄可以解析到 ip 127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我要?jiǎng)h除模板列表里的人，但刪除按鈕為何是灰色的？！我必須要?jiǎng)h除！
答：您好，模板里面有所屬域名，所以刪除按鈕是灰色的，可以點(diǎn)開所屬域名將域名過戶到其他的模板，再刪除即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)栴}是我已經(jīng)模板過戶了！??！但依舊是灰色的！??！
問：過戶狀態(tài)顯示的是過戶成功了！??！
答：您好，
若您需要?jiǎng)h除的不是此模板，請(qǐng)將域名過戶到此模板后即可刪除另一個(gè)所有者為“朱文偉” 的模板
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：和以前一樣，頁面能打開，但無法響應(yīng)請(qǐng)求
答：您好，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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