問：服務(wù)器如何重啟 或者幫我重啟下 謝謝,客服都下班了，服務(wù)器如何重啟
答：您好，可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上，鼠標(biāo)移動在桌面左下角-點擊電源進(jìn)行重啟，參考https://baijiahao.baidu.com/s?id=4&wfr=spider&for=pc
問：您好，
答：您好，已協(xié)助刪除上傳有誤的承諾書圖片，您請刷新頁面后，再使用手機(jī)微信掃碼上傳承諾書圖片并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，看到這邊有說到虛擬主機(jī)默認(rèn)不能使用mail函數(shù)，替代方法也只提到了wp-mail-bank插件，我這邊是使用原生PHP開發(fā)網(wǎng)站，想問下郵件服務(wù)可以考慮哪些方案呢？謝謝
答：您好，
可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=548 這個教程試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：pack__71027.rar
答：您好，查看到對應(yīng)的虛擬主機(jī)還有 的備份，請核實，查看您對應(yīng)的壓縮包是5月8日打包，當(dāng)前備份中沒有對應(yīng)的壓縮包無法恢復(fù)，建議您重新打包，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你提到的 的備份 在哪里 ？
答：您好，您可以到虛擬主機(jī)管理-管理-文件備份與恢復(fù)中進(jìn)行查看，選擇操作恢復(fù)單個文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個文件，也之前被我刪除了，因為我看空間快不夠用了。
答：您好，抱歉，對應(yīng)的文件無法恢復(fù)，建議重要數(shù)據(jù)定期下載到本地進(jìn)行備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天早晨反映了網(wǎng)站訪問慢的情況，現(xiàn)在網(wǎng)站還是訪問非常慢，這是用夸克和Safari的情況
答：您好，我司電信線路測試訪問并無異常情況,如用戶本地?zé)o法訪問,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下域名查看解析是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，同時您可讓其他朋友對比訪問測試下,其次可訪問http://127.0.0.1 提供訪問結(jié)果我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：客服朋友你好，在代理平臺上進(jìn)行“域名價格同步”操作，還是無效。代理平臺賬號，請幫忙查看，謝謝了。
問：
答：您好，請在代理平臺后臺–系統(tǒng)設(shè)置里核實api連接賬戶和連接密碼是否正確,如需我司詳細(xì)分析,可告知超管登錄賬戶及密碼和專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
