問(wèn)：網(wǎng)址：xjjfhq.com在電腦端能打開，手機(jī)端打不開。,云建站部署SSL證書后不帶www手機(jī)端無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
當(dāng)前我司直接使用手機(jī)端訪問(wèn),或在pc瀏覽器模擬手機(jī)訪問(wèn)均能正常打開該地址,請(qǐng)刷新沖洗,如還是無(wú)法正常訪問(wèn)請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我剛剛恢復(fù)的網(wǎng)站（ftp帳號(hào)為schfjsjt），怎么看不到數(shù)據(jù)庫(kù)呢？麻煩幫我處理下，謝謝！

答：您好，已處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好
已處理,請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注備案平臺(tái)動(dòng)態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，ykx028.cn這個(gè) 域名還未恢復(fù)訪問(wèn)

答：您好，ykx028.cn 已解除，請(qǐng)關(guān)注審核結(jié)果，及時(shí)修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，注冊(cè)商域名核驗(yàn)不一致這個(gè)怎么解決？

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便，核實(shí)您的資料已為您上報(bào)，但因工信部驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)需要時(shí)間更新，您可在周一再提交備案試試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在 我的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，但是“備案被退回”暫時(shí)不影響正在使用么？

問(wèn)：您好，我按照您們要求 再提交了一次備案

答：您好，網(wǎng)頁(yè)可以正常訪問(wèn)，域名因驗(yàn)證信息不準(zhǔn)確已被退回，已重新為您更新了一次驗(yàn)證庫(kù)新，我司會(huì)等待驗(yàn)證庫(kù)信息生效后重新提交備案，預(yù)計(jì)下周一提交，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：申請(qǐng)ssl證書時(shí)，公司名寫錯(cuò)了，多了一個(gè)“ ”，應(yīng)該是“保定網(wǎng)城軟件股份有限公司”，該如何修改

答：您好，
ssl證書提交后，相關(guān)信息資料將無(wú)法修改，只有重新申請(qǐng)；
查看您申請(qǐng)的域名zyxj.ncitysoft.com的ssl證書是域名型（DV）證書，如果只是需要讓站點(diǎn)通過(guò)https地址訪問(wèn)，這個(gè)信息填錯(cuò)了影響不大，查看該域名是選擇的驗(yàn)證文件的方式申請(qǐng)的ssl證書，請(qǐng)您完成驗(yàn)證，等待證書頒發(fā)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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