問(wèn)：用wordpress 無(wú)法上傳我買(mǎi)的主題并安裝，提示信息為: 413 Request Entity Too Large,wordpress網(wǎng)站無(wú)法上傳并安裝主題

答：您好，根據(jù)工單中的報(bào)錯(cuò)是文件太大導(dǎo)致報(bào)錯(cuò)的，wordpress主題建議使用ftp上傳到虛擬主機(jī)空間對(duì)應(yīng)的目錄下，然后再進(jìn)行主題安裝即可，參考：https://www.wpdaxue.com/install-wordpress-theme-and-plugin.html進(jìn)行操作核實(shí)
請(qǐng)使用ftp工具進(jìn)行虛擬主機(jī)空間的連接，可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：jcajs.com 不能加入服務(wù)器白名單  服務(wù)器IP： 127.0.0.1

答：您好，

問(wèn)：

問(wèn)：我的白名單里面沒(méi)得這個(gè)域名

答：您好，
已清理原白名單，請(qǐng)重新添加白名單并解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn).co域名是否可以入庫(kù)至備案系統(tǒng)？

答：您好，
co后綴域名支持備案的,請(qǐng)問(wèn)是遇到什么問(wèn)題呢？請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)域名（yujianyule.com.cn）什么時(shí)候可以實(shí)名成功

答：您好，該域名已通過(guò)審核，請(qǐng)核實(shí)。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫忙查看一下域名（silverlion.com.cn）是否已經(jīng)實(shí)名通過(guò)，我去whois查詢(xún)是serverhold狀態(tài)，但是查看貴司平臺(tái)，該域名是實(shí)名通過(guò)的，請(qǐng)查看是什么原因

答：您好，查看域名狀態(tài)是ok的，請(qǐng)問(wèn)您使用什么工具查詢(xún)的，建議點(diǎn)擊獲取最新信息查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：由于服務(wù)器換了ip地址，需要重新解析，我解析后一直沒(méi)有生效，經(jīng)查還是原來(lái)的IPf地址，請(qǐng)問(wèn)多久才能生效更換后的IP是127.0.0.1，原IP是127.0.0.1

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：重慶客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)我網(wǎng)站，訪(fǎng)問(wèn)異常提示需要cdn加速才能打開(kāi)我本身ip訪(fǎng)問(wèn)正常，，，請(qǐng)問(wèn)在哪里開(kāi)，我搜了一下百度，，沒(méi)有找到西部數(shù)碼的cnd設(shè)置地址

答：您好，





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