問(wèn)：我在其他地方申請(qǐng)了SSL證書(shū)，請(qǐng)問(wèn)怎么部署到我的服務(wù)器,我在其他地方申請(qǐng)了ssl證書(shū)，請(qǐng)問(wèn)怎么部署到我的服務(wù)器

答：您好，方法都是類(lèi)似的，將對(duì)應(yīng)的證書(shū)文件上傳到指定服務(wù)器上
參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的是虛擬主機(jī)，點(diǎn)部署ssl的時(shí)候顯示需要1元開(kāi)通，是要付錢(qián)嗎

答：您好，如果您有證書(shū)了可以不用花費(fèi)1元申請(qǐng)，先到管理中心–安全與檢測(cè)–SSL證書(shū)管理托管證書(shū)，然后到虛擬主機(jī)的ssl功能開(kāi)啟即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名解析正常，ping正常，服務(wù)器白名單增加，服務(wù)器綁定域名，打開(kāi)了一次，多數(shù)處于鏈接失敗

答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試一下看看，已經(jīng)是無(wú)問(wèn)題的。
幫您同步了這個(gè)域名的備案信息到防火墻，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，現(xiàn)在退回的原因是上傳的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照與填寫(xiě)的主辦單位有效證件號(hào)碼不一致，是指我現(xiàn)在上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和之前備案系統(tǒng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼不一致嗎

答：您好，查看您的備案是被管局退回，由于您原備案不在我司，我司無(wú)法核對(duì)您原備案的證件號(hào)碼是否與您現(xiàn)在提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上一致，請(qǐng)您聯(lián)系原備案接入商處進(jìn)行比對(duì)，若有誤請(qǐng)先在原接入商處變更提交管局通過(guò)后再到我司進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.zhongruizixun.com/網(wǎng)站突然打不開(kāi)了，請(qǐng)幫忙查下原因

答：您好，檢查進(jìn)程池資源耗盡，為您回收了一次，網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)。請(qǐng)保持觀察，若再次出現(xiàn)，請(qǐng)及時(shí)反饋我司協(xié)助您排查。謝謝。

問(wèn)：puerteaking中session過(guò)期時(shí)間太短，請(qǐng)幫我調(diào)長(zhǎng)一點(diǎn)

答：您好，
目前查看站點(diǎn)池默認(rèn)回收時(shí)間是120分鐘，同時(shí)調(diào)整了站點(diǎn)池資源，您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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