問(wèn)：你好，我昨晚提交了備案，有三個(gè)域名，今天問(wèn)了才知有一個(gè)網(wǎng)站不能用在這個(gè)服務(wù)器上，所以想撤回www.jeeeej.net這個(gè)預(yù)備案域名，可以嗎？謝謝！,急撤回預(yù)備案域名www.jeeeej.net
答：您好，可以的；本賬戶下備案申請(qǐng)已退回，在：備案信息 頁(yè)面可刪除jeeeej.net的網(wǎng)站信息，刪除后再重新提交備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開，后臺(tái)無(wú)法打開
答：您好，重啟了tomcat，訪問(wèn)已經(jīng)可以打開，請(qǐng)重試，如再次出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)，您可以通過(guò)主機(jī)控制面板-tomca管理重啟試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：訂單編號(hào)：12793，盡快人工審審核。
答：您好，1-2個(gè)工作日內(nèi)處理，已處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：此服務(wù)器上的http://www.gyzfgs.com/網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，ping請(qǐng)求超時(shí)。
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，目前幫您重啟了IIS，網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我們公司5臺(tái)電腦，服務(wù)器都被你們自動(dòng)重啟了，造成巨大損失。
答：您好，
當(dāng)前提交工單的業(yè)務(wù)服務(wù)器在凌晨進(jìn)行了計(jì)劃中的升級(jí)維護(hù)，升級(jí)前進(jìn)行了短信和郵件通知，您可以查看下相關(guān)郵件，升級(jí)維護(hù)會(huì)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行重啟操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：lysszz.com網(wǎng)站訪問(wèn)不了
答：您好，我們測(cè)試打開是主機(jī)開通成功的界面，請(qǐng)通過(guò)ftp將您的程序文件上傳到空間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)域名www.jiaomeikr.com目前無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)開啟可訪問(wèn)，網(wǎng)頁(yè)上有實(shí)際內(nèi)容（與備案單位相符），首頁(yè)底部放置正確的備案號(hào)并鏈接工信部備案網(wǎng)址；
請(qǐng)及時(shí)開啟，繼續(xù)提交變更申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩從新審核下，上周星期五提交的
答：您好，已反饋審核專員，會(huì)盡快重新初審核實(shí)；請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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