問：這個域名解析了不生效.同一批次的其他域名都很快生效,給處理下,謝謝如果是核實該域名命名審核失敗，注冊局serverhold那直接幫我刪除掉,退還注冊費用,lipengfeiex.shop域名解析不生效
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶收到的附件這4個字居然是中文的，客戶經(jīng)常反饋說沒有收到附件，實際上我是發(fā)了的，可能就是因為這個是中文的原因很多時候被看掉了，
答：您好，您是指“超大附件”這四個字嗎，默認是中文語言環(huán)境，所以是中文提示信息，如果要使用英文，需要自己設(shè)置->默認設(shè)置里面把多語言設(shè)置成英文,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于西部數(shù)碼無法核驗國外主體資格，因此無法將該賬戶下兩個經(jīng)仲裁獲得的域名轉(zhuǎn)入至真正域名所有人名下。因此域名所有人希望直接轉(zhuǎn)出至其他域名注冊商，但如圖顯示無法轉(zhuǎn)出，經(jīng)與客服溝通后，提交該工單，申請進行人工解除該轉(zhuǎn)出禁止限制，煩請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，兩個域名已取消轉(zhuǎn)出限制，請刷新后重新提交轉(zhuǎn)出申請。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sh.cingchina.cn二級域名綁定到sh子文件夾，不能正常訪問
答：您好，核實程序調(diào)用很多的文件目錄不存在比如http://sh.cingchina.cn/skin/css/bxslider.css，請您聯(lián)系程序方核實看下是否是調(diào)用上層目錄的，因為我司測試http://www.cingchina.cn/skin/css/bxslider.css可以打開，如果是的，需要程序中調(diào)整下調(diào)用路徑,此問題是程序設(shè)置使用的問題我司無法處理，請您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助您核實調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查看有到期沒有及時續(xù)費被刪除的云建站，云建站到底怎么沒有發(fā)送郵件和短信啊
答：您好：
問：網(wǎng)站做了SSL后無法訪問
答：您好，核實對應(yīng)https跳轉(zhuǎn)偽靜態(tài)規(guī)則配置錯誤，已經(jīng)為您重新配置，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案網(wǎng)站刪除了 備案主題怎么刪除
答：您好，核實本賬戶下目前無備案信息；若是其他賬戶請?zhí)峁┚唧w的賬戶以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
