問:你好,由于 doublebody 客戶那邊今天才反饋到期了需要續(xù)費,能否申請幫忙延期幾天,明天上班和老板確認續(xù)費的事宜!,doublebody 虛擬主機數(shù)據(jù)延期7天
答:您好,當前主機已經(jīng)到期,請盡快續(xù)費,續(xù)費后主機自動開啟恢復正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:產(chǎn)品型號dompw、業(yè)務名a11.pw、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 \’a11.pw\’ is already registered.
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、購買時間 18:59:09
答:您好,經(jīng)核實, a11.pw 該域名是已注冊的域名或注冊局限制詞,無法注冊成功,您請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里面域名怎么備案?
答:您好,備案需要到主機處進行,查看您的域名并未指向我司主機,請聯(lián)系您的主機服務商咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wznotary數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是只讀狀態(tài),麻煩改成可讀寫狀態(tài)。
問:mysql服務時不時會自己關閉,不知道是什么問題??
答:您好,
我們查看系統(tǒng)日志是由于內(nèi)存不足導致mysql應用被系統(tǒng)自動kill了。
同時您此服務器配置太低了,僅1核1G,并且mysql本身很占用內(nèi)存,建議最好先升級到2核cpu、4G內(nèi)存后續(xù)再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名www.u60.cn做SSL驗證的時候,一開始選擇了文件驗證,請問是否可以更改成域名DNS驗證呢?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩幫忙審核一下備案,客戶著急網(wǎng)站上線
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器重啟,寶塔后臺登錄不了,沒有修改任何內(nèi)容
答:您好,抱歉,您提供的服務器密碼無法登錄ssh,請告知正確的遠程登錄密碼,如忘記了密碼,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=570 重置ssh登錄密碼后告知我司,并請?zhí)峁毸卿浶畔?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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