問：我行網(wǎng)站SSL證書在貴公司平臺(tái)上購(gòu)買，部分客戶反映登陸我行網(wǎng)站會(huì)有以上提醒（見附件圖片），請(qǐng)排查一下原因，是否是證書部署有問題？,此網(wǎng)站安全證書有問題

答：您好，我們測(cè)試訪問并無報(bào)錯(cuò),您訪問報(bào)錯(cuò),請(qǐng)點(diǎn)擊下面的詳細(xì)信息提供一下,謝謝 

問：您好，沒及時(shí)接聽備案電話 麻煩重新打下

答：您好，已反饋核驗(yàn)專員，會(huì)盡快重新安排撥打，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽、清楚網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，

答：您好，貴單位備案申請(qǐng)已初審，請(qǐng)等待上報(bào)、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：更換域名后代理平臺(tái)無法訪問

答：您好，
已經(jīng)協(xié)助調(diào)整為正確的lonhun.get.vip ，請(qǐng)耐心等待解析生效后再訪問重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，請(qǐng)進(jìn)入到您的網(wǎng)站編輯頁(yè)面：找到您的詳情頁(yè)面，找到頁(yè)面中的產(chǎn)品詳情插件，點(diǎn)擊樣式設(shè)置：取消勾選價(jià)格
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)占怎么那么多的，數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)使用：159.60MB，麻煩幫我看看

答：您好，
我們查看留言表：phome_enewsgbook占用了大部分空間
您可以登錄到網(wǎng)站后臺(tái)清理留言表內(nèi)容。
若是沒有使用留言表，也可以將其關(guān)閉。
可參考教程：https://www.xingkongweb.com/27104.html
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問這是哪邊出現(xiàn)問題呢?

答：您好，測(cè)試小程序訪問是正常的呢 沒有出現(xiàn)閃退的情況 如圖：
請(qǐng)您清理下微信小程序緩存后重新訪問測(cè)試下呢，如還是不行請(qǐng)您讓您的客戶告知下具體的手機(jī)型號(hào)以便幫您核實(shí),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：安裝的貴公司后臺(tái)提供的鏡像之前幾分鐘就好了 現(xiàn)在快半小時(shí)了不太正常 麻煩基礎(chǔ)大佬幫忙看看

答：您好，經(jīng)核實(shí)原數(shù)據(jù)還在刪除中，請(qǐng)等待操作完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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