問：您好，工單編號：，按操作方法配置了，但還是不成功，不知道怎么查看 FTP工具中要使用的IP地址，客戶在那里設(shè)置了，但我這邊需要用的IP不知道是提供哪個。如果讓你們協(xié)助配置成功，包括在服務(wù)器綁定好網(wǎng)址，解析客戶失去操作。像這樣配置好，能供我使用上傳站點要多少錢。，, 想請教下IIS配置
答：您好，用戶如果要使用iis搭建站點的話，推薦購買我司的網(wǎng)站管理助手http://ps-sw.cn/services/vhostsoft/。
該助手支持一鍵搭建站點。包含安裝php mysql ftp，且有安全相關(guān)設(shè)置。方便 時。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：chyna.hk，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費，請19分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，當前HK續(xù)費接口有問題，您請今天晚點操作續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，需要的，預(yù)計一小時內(nèi)工信部會發(fā)送驗證碼，請收到后及時至工信部平臺驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：china-homeware.cn中馬，權(quán)限打開，技術(shù)處理中馬
答：您好，已經(jīng)解除寫入限制，請盡快進行清理，避免再次被攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間ftp名稱：hexizhengfu，主站之前綁定的是zf.aspcms.com.cn，現(xiàn)在變成ceshi-hexizhengfu.w204.vhostgo.com ，主機綁定記錄里也沒zf.aspcms.com.cn了，但是zf.aspcms.com.cn還可以打開，是不是被篡改了，還是服務(wù)器升級導致，如何恢復(fù)zf.aspcms.com.cn
答：您好，
ceshi-hexizhengfu.w204.vhostgo.com 該地址是您子站的二級域名,應(yīng)該是用戶自行調(diào)整的,已經(jīng)刪除,重新添加了綁定,請刷新查看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的小程序賬號已經(jīng)對接支付，并且在咱們小程序第三方后臺也進行了微信支付設(shè)置：
前端支付時出現(xiàn)錯誤頁面，如下圖（早之前對接之后是可以正常支付的）：|
答：您好，經(jīng)測試可以支付，請清理下訪問記錄，重新掃碼下單支付,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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