問：網(wǎng)站使用火狐瀏覽器打不開，使用其他瀏覽器可以正常打開,網(wǎng)站使用火狐瀏覽器打不開

答：您好， 如附圖火狐瀏覽器訪問正常，請核實是否開啟UA模擬插件
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：如圖所示，請幫忙解決~~

答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯

問：

答：您好，周末備案積壓較多因此還未審核到您的備案；已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：  這個是什么意思嗎

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請?zhí)峁┚唧w主機(jī)信息，以便協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.001wx.cn  這個網(wǎng)站的虛擬空調(diào)  你們檢查一下是怎么回事嗎

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，目前測試沒有異常，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：備案主體中法人的手機(jī)號修改錯誤了，請不要發(fā)送短信，我們改法人短信后在提交

答：您好，幫您申請退回了，請客戶點擊備案信息-修改主體中修改為法人準(zhǔn)確手機(jī)號碼后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：請問 法人手機(jī)號 和 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)  一樣可以嗎？

答：您好，很抱歉，此是不可以的；主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非同一人時是不能填寫相同手機(jī)號的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：之前解析生效，今天突然解突然停止了

答：您好，

問：我們這邊看都是清晰的，可以麻煩把不清晰的部分截圖給我們看嗎？

答：您好，該域名實名認(rèn)證是注冊局拒絕，單位的營業(yè)執(zhí)照不清晰，請將單位原件高清晰拍照后重新上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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