問:
頁(yè)面圖標(biāo)已經(jīng)設(shè)置了
另外在頁(yè)面的底部一直有一塊白色的,本來整個(gè)頁(yè)面是紅色的,這個(gè)白色的一直有,太影響整體感覺了,小程序做的活動(dòng)頁(yè)面,分享的時(shí)候圖片不顯示
答:您好,請(qǐng)到您店鋪編輯頁(yè)面,進(jìn)入后直接有個(gè)分享標(biāo)語(yǔ)位置 在如圖位置上傳您的分享圖片后再分享試下;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:謝謝,那詢問空白那個(gè)要如何解決
答:您好,經(jīng)反饋核實(shí),這個(gè)頁(yè)面是固定效果,不同的手機(jī)顯示可能有所差異,已經(jīng)為您建議反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我在全部手機(jī)看都有這個(gè)空白,這個(gè)不能去掉?
答:您好,很抱歉,暫無法去掉;不同的手機(jī)型號(hào)尺寸都有 別,用戶在預(yù)覽時(shí)往下拉看到的情況也都會(huì)有差異化,此需求建議也已反饋。建議目前可以暫時(shí)多放一些內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:寶塔面板ftp下載很慢龜速,在哪里改的。
答:您好,您服務(wù)器帶寬只有2M,現(xiàn)在帶寬已經(jīng)跑滿了,您可以升級(jí)下帶寬,如只是這段時(shí)間需要下載大文件,可以臨時(shí)升級(jí)5M帶寬下載試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)幫我看一下,為什么 這里占用得比較 多,哪個(gè)東西用得大,可以移到左邊那個(gè)9%的嗎
答:您好,1. 查看主要為網(wǎng)站日志和網(wǎng)站占用空間,
若不需要這些日志,可以刪除日志 ,
2. 刪除日志后不需要移動(dòng)其他文件到系統(tǒng)盤,重要文件放置在系統(tǒng)盤也不安全 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:這個(gè)文件我不要,我剛才刪掉了,怎么感覺 還有84%啊,
答:您好,可以重啟下服務(wù)器試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,我域名6yhj.com的SSL證書到期了,看到你們已經(jīng)自動(dòng)續(xù)費(fèi)頒發(fā)了,我想請(qǐng)問下,我如何下載已頒發(fā)的證書?
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)問接下來如何操作。
答:您好,請(qǐng)點(diǎn)詳情進(jìn)去下載證書文件,應(yīng)該是需要nginx的證書,然后打開寶塔面板在站點(diǎn)設(shè)置里將ssl證書文件內(nèi)容替換成您下載的證書文件里的內(nèi)容,如需我司協(xié)助操作,可以重新提交正確工單類型:【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)(當(dāng)前還有6次金牌服務(wù)),并在工單里提供下寶塔登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!