問：我從你們西部數(shù)碼申請(qǐng)購買的域名，應(yīng)該不需要再向其他的中（或外）機(jī)構(gòu)再繳費(fèi)吧？怎么解決？,Domains Certification 的郵件要我繳費(fèi)，否則停止服務(wù)

答：您好，您在我司注冊(cè)的域名，只需按時(shí)間在我司續(xù)費(fèi)域名費(fèi)用即可，除此外無其他費(fèi)用。如果是其他的費(fèi)用，比如網(wǎng)站代碼，服務(wù)器等，這些不包含在域名范疇，謝謝。

問：

答：您好

問：那怎么處理一下？

答：您好，這種文件不存在的問題最好聯(lián)系您的程序商協(xié)助您排查，我司不熟悉程序，所以無法為您處理， 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：非法信息通知，是發(fā)在哪里的？我有幾臺(tái)服務(wù)器，顯示有非法信息，并且有多次通知記錄，但我并沒有收到通知啊。

問：請(qǐng)順便將www.hz-jieyuan.cn這個(gè)網(wǎng)站的阻斷取消，已經(jīng)將木馬清理了。

答：您好，已經(jīng)解除阻斷，請(qǐng)您刷新查看下， 一般是發(fā)送到郵件，可以聯(lián)系一下QQ 核實(shí)下是否收到 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站下午還好好的，晚上就是 iis7

答：您好，核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖，建議您先反饋您本地訪問結(jié)果截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

問：剛剛可以打開了，請(qǐng)問這是什么原因

答：您好，
您截圖是程序自身的提示,我司沒有做任何操作,如已經(jīng)正常請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，我從騰訊云接入備案，備案碼怎么填？

答：您好，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，需要購買我司主機(jī)后才獲取，業(yè)務(wù)備案碼：您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看；您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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