問(wèn)：您好，沒(méi)辦法刪除原來(lái)的備案域名,沒(méi)辦法刪除原來(lái)的備案域名
答：您好，
因刪除未使用的域名和新增網(wǎng)站，不能同時(shí)進(jìn)行，此需要您先點(diǎn)擊： 撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，您再點(diǎn)擊：備案信息–修改網(wǎng)站，刪除未使用的域名（17ic.com）向管局提交一次變更備案申請(qǐng)，待管局審核通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)刪除會(huì)不會(huì)把所有的備案域名全部刪除？
答：您好，操作刪除域名17ic.com，對(duì)其他已備案成功的域名（samtec.hk、x07.cn、worldpo.com、worldpo.cn、q89.cn、vcie.cn ）無(wú)影響 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：和 結(jié)合這兩個(gè)工單看下，上個(gè)月充值了10多次10G的流量。現(xiàn)在9號(hào)已經(jīng)用到了70多G，這個(gè)主機(jī)有十年我不可能每個(gè)月都充值那么多流量的。要是是節(jié)點(diǎn)問(wèn)題恢復(fù)成原先的節(jié)點(diǎn)
答：您好，
核實(shí)了之前的工單處理內(nèi)容，查出來(lái)的問(wèn)題都是網(wǎng)站訪問(wèn)日志上看沒(méi)有異常訪問(wèn)，主機(jī)的流量消耗基本都是正常訪問(wèn)請(qǐng)求消耗的
核實(shí)了近期的日志，也沒(méi)有查看到明顯的異常請(qǐng)求
現(xiàn)在切換了節(jié)點(diǎn)，您近幾天再關(guān)注看看，同時(shí)您也可以考慮之前的升級(jí)云服務(wù)器的方案，云服務(wù)器不限制流量，這樣一勞永逸非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我換了一個(gè)主機(jī)，F(xiàn)TP賬號(hào)：aoboer 但是還打不開(kāi) 看下什么問(wèn)題
答：您好，
之前提示權(quán)限不對(duì)，現(xiàn)在提示找不到模板目錄，核實(shí)根目錄下沒(méi)有此目錄，從之前的主機(jī)復(fù)制了一份過(guò)來(lái)，請(qǐng)您測(cè)試
同時(shí)部分圖片還是不存在，需要您重新轉(zhuǎn)移一下static目錄
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我挪了一個(gè)服務(wù)器還是一樣存在數(shù)據(jù)使用量很高 ftp賬號(hào)名aoboer
問(wèn)：這個(gè)主機(jī)的節(jié)點(diǎn)應(yīng)該沒(méi)有變換過(guò)的吧，會(huì)不會(huì)中毒了
答：您好，
建議您可以考慮之前的升級(jí)云服務(wù)器的方案，云服務(wù)器不限制流量，這樣一勞永逸非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這里文件是什么情況刪了又會(huì)有
答：您好，查看到是session文件目錄，這個(gè)是網(wǎng)站程序生成的，網(wǎng)站訪問(wèn)和操作會(huì)生成對(duì)應(yīng)的文件，刪除后又會(huì)重新生成，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
