問(wèn)：,流氓垃圾郵件太多，垃圾郵件已發(fā)貴司郵件之前提供的郵箱，請(qǐng)幫忙分析并做相關(guān)處理
答：您好，請(qǐng)問(wèn)主要是哪個(gè)郵箱收到的垃圾郵件，暫時(shí)不要?jiǎng)h除，我們看一下有無(wú)特征可言。
問(wèn)：全公司員工基本上都收到了
答：您好，已將郵件轉(zhuǎn)交相關(guān)人員，以后碰到垃圾郵件,建議先點(diǎn)擊舉報(bào),這樣我們也有相關(guān)技術(shù)人員分析處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我在騰訊云買(mǎi)了一個(gè)輕量服務(wù)器，但是各種卡關(guān)，能夠在你這邊咨詢(xún)?nèi)缓笪业?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>騰訊云備案的嗎
答：您好，1，非常抱歉，如在騰訊云無(wú)法備案通過(guò)，請(qǐng)聯(lián)系騰訊云咨詢(xún)具體無(wú)法通過(guò)原因和修改方式；
2，如確認(rèn)需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可在我司官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)主機(jī)后再到我司備案平臺(tái)提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能馬上恢復(fù)不，平時(shí)是訂單確認(rèn)發(fā)的郵件，有時(shí)有活動(dòng)就發(fā)得多，有時(shí)沒(méi)活動(dòng)就很少發(fā)的。
答：您好，已經(jīng)反饋調(diào)整了，請(qǐng)您再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：對(duì)了 以后能否不隨便關(guān)呢，你設(shè)置下或備注下 這郵箱有時(shí)會(huì)發(fā)比較多，有時(shí)比較少
答：您好，這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)的，我們反饋核實(shí)了您郵箱確實(shí)沒(méi)有濫發(fā)郵件，所以給您調(diào)整了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者負(fù)有用戶(hù)信息保護(hù)職責(zé)，無(wú)法為個(gè)人提供當(dāng)前所有者信息，法院可以提供調(diào)查函至你們公司司，你司收到后可以協(xié)助提供能查詢(xún)到當(dāng)前所有者的信息，及其他能查詢(xún)到的信息。這個(gè)法院致函的話(huà)需要給你們那邊都提供哪些資料？
答：您好，若是法院直接調(diào)證，請(qǐng)將法院調(diào)查函（需要法院蓋鮮章）發(fā)送至，專(zhuān)員會(huì)協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，備案訂單審核加急下！
問(wèn)：備案訂單審核加急下！好幾天呢。比較著急！
答：您好，備案平臺(tái)風(fēng)控在提示異常，資料已退回，請(qǐng)注意參照退回原因補(bǔ)傳《實(shí)體經(jīng)營(yíng)輔助證明材料》進(jìn)一步驗(yàn)證,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，域名查不到解析記錄和日志，但網(wǎng)站也能訪(fǎng)問(wèn)的，之前也遇到過(guò)同樣的情況，請(qǐng)看下什么原因呢
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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