問：,域名實(shí)名認(rèn)證過的，怎么還顯示等待域名實(shí)名認(rèn)證
答：您好，備案啟動信息驗(yàn)證，會將備案域名信息與工信部域名庫進(jìn)行比對，核實(shí)域名所有者是否一致，認(rèn)證時間1-3個工作日，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：系統(tǒng)重裝之后連接不上網(wǎng)絡(luò)
答：您好，查看到對應(yīng)的ip沒有配置，已經(jīng)重新配置，現(xiàn)在正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：ywtygj，上傳了個靜態(tài)頁面，已經(jīng)解析為什么打不開
答：您好，
核實(shí)到您的域名解析有誤，已為您調(diào)整。
請您等待域名解析，時間大概需要20-30分鐘后，清除瀏覽器緩存，再次測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在還是打不開，請排查。
答：您好，
我司測試您的網(wǎng)站：http://www.tygjfba.com/，已能夠正常訪問。請您清除瀏覽器緩存，再次測試。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩盡快審核上報(bào)管局，謝謝
答：您好，查看到您的備案正在審核中，我司會盡快給您審核，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，如何清除虛擬空間上的備案主體，或者是更換。
問：您好，nwpsy 空間，原來是王小勇，后來我們在備案信息里做了調(diào)整，現(xiàn)在想用nwpsy做新備案，提示說已經(jīng)有主體了，無法備案，除非再增加主體。
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：您好，已提交補(bǔ)充材料，請放開我單位網(wǎng)站。謝謝！
答：您好，查看網(wǎng)站是可以訪問的，您的備案我司審核專員會盡快為您審核上報(bào)備案，此期間請注意查看備案平臺狀態(tài)，如被退回，請及時重新更正后重新提交，避免備案因信息有誤被取消，影響網(wǎng)站使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：linux主機(jī)遠(yuǎn)程無法訪問
答：您好，
問：你好，備案提交后，管局如果給我們打電話，一般問點(diǎn)啥？我讓網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提前準(zhǔn)備一下，我這邊是給他們做網(wǎng)站的，他們那邊網(wǎng)站負(fù)責(zé)人事搞營銷的。
答：您好，一般會問是不是某某人，是不是有備案某個網(wǎng)站，詢問公司名稱等信息，如實(shí)回答即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多個網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人 可以是同一個人嗎？（網(wǎng)站開發(fā)公司的人）一個人最多可以是幾個網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人？
答：您好，一個網(wǎng)站負(fù)責(zé)人只能在一個主體下，因?yàn)楣芫忠缶W(wǎng)站負(fù)責(zé)人一般都是此公司的工作人員即網(wǎng)站管理人員。
多個不同主體下的網(wǎng)站不能是同一個網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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