問：想連站點(diǎn)的FTP，總是顯示連接被同位體重罷,想連站點(diǎn)的FTP，總是顯示連接被同位體重罷
答：您好，
您給的截圖顯示填寫的ftp連接端口不對，是遠(yuǎn)程桌面端口，不能用于連接ftp，ftp端口應(yīng)該填寫為21，請您調(diào)整填寫的ftp端口后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才提交過工單問過了，說可以換的，那麻煩幫我換一下，換成香港虛擬主機(jī)tw001相應(yīng)時(shí)長。服務(wù)器的數(shù)據(jù)已經(jīng)做好備份了
答：您好，1.FTP：wujiawei 改了從今天開始算兩年 tw001主機(jī)。
2.云服務(wù)器127.0.0.1 今天晚上刪除，如果有數(shù)據(jù)，請盡快備份。
問：您好，你好 我之前的QQ掉了 哪個(gè)QQ登不上去。郵箱也寫的那個(gè)QQ，影響以后備案和使用么？
答：您好，備案的相關(guān)通知一般會發(fā)送至備案時(shí)登記的手機(jī)或郵箱；若郵箱未使用了，請待備案完成后及時(shí)修改申請變更，避免因后期未收到通知影響備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我想生成icu的域名，在批量查詢和生成哪里導(dǎo)入.icu后綴的模板，查詢出來都是失敗，試了好多不同的后綴規(guī)則都不行，而且查詢速度又慢的要死，有什么更好的方法能快速生成icu后綴的域名嗎？我這邊急著要注冊icu的域名
答：您好，抱歉，icu域名批量查詢功能確實(shí)較慢，目前暫無改進(jìn)方法。建議您可嘗試注冊7-9雜域名，將生成域名提交離線注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名：porn.com.tw，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您處理，目前域名到期時(shí)間為：，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 bjjfwzscq.com 2月19日過戶 備案無法提交
答：您好，已重新為您上報(bào)至工信部驗(yàn)證庫，因工信部驗(yàn)證庫需要時(shí)間更新，您可在后天下午后提交備案試試
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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