問：您好，備案上傳的資料里有負(fù)責(zé)熱的身份證正反面啊，怎么退回來了呢？麻煩看下原因,您好，備案上傳的資料里有負(fù)責(zé)熱的身份證正反面啊，怎么退回來了呢
答：您好，1，查看備案是被管局退回：缺少網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正、反面的原件掃描；
2，分析原因：可能是資料提交至管局審核后網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料無法正常加載，可協(xié)助您重新提交資料至管局審核試試，請核實(shí)是否需再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，再次提交，謝謝。還需要接電話和短信呢
答：您好，
1.好的，已重新為您提交了，請?zhí)嵝褍晌回?fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證；
2.此期間我司不會再打電話進(jìn)行核驗(yàn)，但管局審核期間可能會撥打負(fù)責(zé)人電話進(jìn)行核驗(yàn)，請保持電話暢通，如是接聽到核驗(yàn)電話一定要注意配合核驗(yàn)工作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ofsled.com域名和虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)到另外一個賬號下，客戶自己續(xù)費(fèi)，麻煩處理一下，謝謝
答：您好，
若您賬號下的業(yè)務(wù)需轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼其他賬號下，建議您參考流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
可以使用產(chǎn)品轉(zhuǎn)出及域名push方式操作 ,因此類操作是不可逆的，建議您操作前確認(rèn)賬號信息等，非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示說15天內(nèi)不得轉(zhuǎn)出，所以麻煩操作設(shè)置一下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名和主機(jī)都還有3天到期了，轉(zhuǎn)出不成功
答：您好, ofsled.com域名您可以通過域名0元push 方式操作轉(zhuǎn)移， 您可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
查看該域名在您賬號下綁定主機(jī)ofsled，目前距離到期大于7天，請問您說的是該主機(jī)要轉(zhuǎn)移賬號嗎，若是請?zhí)峁┫绿峤粯I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出失敗的截圖，以便協(xié)助您核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名cysmc.com在平臺內(nèi)無法修改DNS，查詢whois顯示被服務(wù)商停止解析，請問是什么原因？如何解除停止解析
答：您好，域名被注冊局暫停解析及更新，專員已聯(lián)系注冊局核實(shí)具體原因，請您耐心等待下，屆時有回復(fù)將第一時間短信通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名被注冊局暫停解析的原因是什么呢？請盡快回復(fù)
答：您好，cysmc.com 域名已在聯(lián)系注冊局核實(shí)中，目前暫未得到注冊局的消息，您請耐心等待，有消息后我們會第一時間通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問2.28提交的問題現(xiàn)在還未得到注冊局回復(fù)嗎？
答：您好，該域名經(jīng)注冊局核實(shí)是由于惡意軟件濫用被注冊局停止解析，是否有申訴方式注冊局還未答復(fù)，若有消息會第一時間通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
