問： 域名：惠民.cn 和 惠民.中國,為什么域名在西部數(shù)碼注冊，但是在新網(wǎng)查詢，注冊商不是西部數(shù)碼。如何隱藏注冊上信息？
答：您好，我司的合作接口，不影響域名管理或備案，請放心使用。cn/中國域名不支持開啟whois隱藏。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：用戶名:**********
空間幫我查下他的物理地址在哪里！
答：您好，服務(wù)器物理地址：四川
ip是：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請幫忙撤銷修改！謝謝?。。?/p>
答：您好，好的， 已撤銷此次變更申請恢復(fù)至了原審核通過狀態(tài)，如需重新操作可重新提交申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：建站助手V4.0的快捷方式不見了，沒有人刪過，請恢復(fù)
答：您好，
已為您恢復(fù)，請您核實。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間到期, 忘了續(xù)費 , 空間找回
答：您好，
您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準收費880元，
加主機一年續(xù)費價格：198元，一共1078元。
請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。
問：您好，新的接入網(wǎng)站提示郵箱超過次數(shù)，但沒有地方修改
答：您好，好的，備案已為您提交，您請耐心等待審核；因轉(zhuǎn)入網(wǎng)站和修改備案信息，二者不能同時進行，如是原備案填報的信息有誤，您請待轉(zhuǎn)入網(wǎng)站申請后及時將備案信息修改準確后再次向管局提交一次變更備案申請 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
