問:最近經(jīng)常出問題!,網(wǎng)站又打不開了,云機容是怎么回事呢
答:您好,已調(diào)整處理請在測試,容器云使用和管理難度相對云服務(wù)器要高些,建議您考慮升級云服務(wù)器使用,升級步驟:
1,新開通購買一個云服務(wù)器可選擇一個月,然后把容器云數(shù)據(jù)遷移到云服務(wù)器
2,遷移完后提交工單,我司折算容器云剩余價值為您延長云服務(wù)器使用時間
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以折算成虛擬主機嗎
答:您好,經(jīng)申請可以折算虛擬主機使用時間,請您先把容器云中的數(shù)據(jù)下載到本地備份,下載好后開通虛擬主機提供ftp名我司為您延長對應(yīng)主機使用時間, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,備份好了給你說,謝謝!
答:您好,好的,備份好開通新的主機后回復(fù)工單我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在面板創(chuàng)建了一個jx1.jusouxr.cn 站點,同時創(chuàng)建了他的FTP,但是我通過FTP上傳的文件不能同步到創(chuàng)建站點的文件目錄下。導(dǎo)致代碼中寫的路徑無效。
答:您好,請?zhí)峁┮幌履鷦?chuàng)建的FTP的賬號和密碼,我司連接上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
測試上傳是沒有問題的,但是程序需要上傳到public_html這個目錄下,這個才是通過wdcp新建站點自動生成的根目錄
問:http://www.fangwutong.com.cn 網(wǎng)站圖片突然打不開,以前都好的,怎么突然打不開了
答:您好,測試首頁及內(nèi)頁訪問正常,請重試,若還有異常,請反饋本地ping www.fangwutong.com.cn 結(jié)果的截圖,以及瀏覽器訪問結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 首頁圖片
答:您好,查看首頁確實有圖片加載異常的情況,但通過f12進入瀏覽器調(diào)試模式分析,沒有加載異常的情況,進一步查看原因是程序本身沒有輸出具體圖片URL地址,請聯(lián)系程序人員進一步排查
排查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及遠程正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:瀏覽器安全檢查中…..請稍后 這個是你們服務(wù)器被攻擊了嗎?
問:
答:您好,
對應(yīng)宿主服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,同時我們用360瀏覽器測試也是正常的,
附圖:,請您清除瀏覽器緩存,再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!