問(wèn):你好網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失可以還原上次備份的數(shù)據(jù)嗎,你好網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失可以還原上次備份的數(shù)據(jù)嗎
答:您好,查看您主機(jī)上次備份時(shí)間是4月25日,如果要恢復(fù),請(qǐng)參考:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復(fù)前建議您先下載一份到本地保存,以便出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)可以恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名:flbook.com.cn 剛才有10分鐘左右打不開(kāi)是什么原因?
答:您好,很抱歉為您帶來(lái)不便,剛才是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響了幾分鐘,已經(jīng)恢復(fù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名昨天解析了,現(xiàn)在還未生效 , 做了一個(gè)wechat的二級(jí)域名。
答:您好,您域名dns不是我司的,在我司解析不會(huì)生效。如果您要在我司解析,請(qǐng)您注意在原注冊(cè)商處將dns修改為ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,更改生效以后我司的解析才會(huì)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
問(wèn):郵件客戶已經(jīng)備份,
答:您好,給您帶來(lái)的不便深表歉意,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)客戶反饋的郵件丟失,是對(duì)應(yīng)該郵箱上所有郵箱用戶都有出現(xiàn),還是只是一個(gè)郵箱用戶出現(xiàn)了,您不妨可以提供到一個(gè)您對(duì)應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的郵箱用戶,我們讓對(duì)應(yīng)專(zhuān)員去為您詳細(xì)核實(shí)看看原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 已經(jīng)跟專(zhuān)員溝通確認(rèn)了。她讓我提交工單的
答:您好,已退訂,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):web 這個(gè)空間客戶出差中,要五一過(guò)后才續(xù)費(fèi),幫我先開(kāi)啟訪問(wèn),5月10日前會(huì)續(xù)費(fèi),謝謝。
答:您好,已經(jīng)為您特殊開(kāi)啟,請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi) ,若有系統(tǒng)自動(dòng)停止,請(qǐng)反饋工單為您手工開(kāi)啟,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!