問：購買了域名，做了URL轉(zhuǎn)發(fā)無效果，還是之前域名主人做的URL轉(zhuǎn)發(fā),域名購買成功無法做URL轉(zhuǎn)發(fā)，
答：您好，查看到轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)生效，附圖，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙審核下實名認證 謝謝
答：您好，查看您的賬戶實名認證已審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量所剩無幾，怕流量超標。放假期間幫助處理
答：您好，請您參考下圖至主機管理面板進行流量充值即可 ，相關(guān)操作需要用戶自行登錄后臺操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換新SSL證書后，在IE瀏覽器下，輸入techigh.net,之前會跳轉(zhuǎn)到HTTPS，現(xiàn)在只會跳轉(zhuǎn)到http，301是設(shè)置了的
答：您好，您的301規(guī)則是跳轉(zhuǎn)到http ，詳見附圖，請再核實 ，請參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器安全證書已經(jīng)下載（.pfx格式），原網(wǎng)站服務(wù)器證書格式為（.crt .key）
答：您好，
如服務(wù)器原有配置使用的crt類型證書,請在下載證書時選擇此類型,下載后使用文本工具打開文件復(fù)制內(nèi)容替換舊證書文件內(nèi)容即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模版己過戶成功，但是查詢shu-yu.cn的Whois 信息的注冊人還是＂中山 朱友中日文化培訓(xùn)中心＂，想問過戶成功后多久信息可以更新？
答：您好，已為您重新提交審核中，請您明天再次查看所有者信息是否更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，此域名我已申請從西部數(shù)碼轉(zhuǎn)出到萬網(wǎng)管理，但是目前萬網(wǎng)顯示無法解析，要求更改dns服務(wù)器，而我在西部數(shù)碼控制面板目前無法更改dns解析服務(wù)器，請問這種情況該五和處理？
答：您好，域名的dns需要在域名注冊商處修改，請您聯(lián)系萬網(wǎng)進行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
