問：頂級域名在萬網備案，并且使用的萬網的服務器,現在要用這個二級域名，使用西部數碼的云服務器，我要是把備案轉移過來了，萬網那邊的頂級域名備案是不是會出現問題。,頂級域名在萬網備案，二級域名是否需要轉移備案
答：您好，一個備案主體是運行有多個備案接入商的，如是您的域名現在也要使用我司主機，請根據導航–備案轉入及時將備案信息轉入我司；備案轉入成功后請及時將主域名(www或不帶www）任一個解析和綁定至我司國內Ip上并開啟網頁使用即可（若僅是二級域名接入我司的，可以暫時不辦理備案轉入） ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：頂級域名www.jiexuneraa.com在萬網備案并使用萬網的服務器，二級域名vip.jiexunera.com使用西部數碼的，是不是不需要在備案轉入了
答：您好，是的，vip.jiexunera.com 二級域名使用我司服務器，不需要做備案轉入
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前找不到問題。解析總是不成功
答：您好， 您的域名沒有提交白名單，現在已經為您提交，網站可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案號：津ICP備號-1已經備案成功，但www開頭的解析不了
答：您好，www二級域名也需要一起綁定，已調整了，請再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息已處理，但也沒還是打不開；
問：聯系人鄧先生：
答：您好，
已放行域名可以訪問，目前是程序審核階段，沒有異常關鍵字就不會再次攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已備案通過，不能正常訪問
答：
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://ps-sw.cn/