問：http://yed.wzjs8.cn/install.php,用你們的網(wǎng)站助手開的站點(diǎn)，沒辦法安裝什么問題
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是程序無法連接上Mysql，請先核實(shí)下Mysql的密碼是否正確，可以嘗試在助手里面再重置一次密碼，如果仍然不行，請?zhí)峁┫抡_的云主機(jī)工單，工單類型選擇: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【站點(diǎn)設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不能安裝，直接用導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，提示 mysql5.6，innodb只讀模式 ，是什么問題？
#1874 – InnoDB is in read only mode.
答：您好，此報(bào)錯(cuò)外部無法排查了，需要到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)排查下，比如檢查下磁盤是否滿了權(quán)限等是否有異常，如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁兩個(gè)空間都是相同類型的windows空間，并且二級目錄zb下面的文件也是一模一樣的
而，www.fshold.com/zb/這里的登錄打開卻是空白頁
不知道是什么原因，一樣的空間，一樣的文件
答：您好，我司測試這個(gè)地址都是可以打開的，請您清空瀏覽器緩存再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)是目錄首頁，要點(diǎn)右上角的登錄頁，
登錄頁一個(gè)能打開，一個(gè)打不開
http://www.dhszdq.com/zb/?member/login/ 能
http://www.fshold.com/zb/?member/login/ 不能
答：您好，切換了php版本，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：mudlq.com怎么無法轉(zhuǎn)出啊
答：您好，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
該域名此轉(zhuǎn)出限制是因?yàn)槿蛴蛎芾頇C(jī)構(gòu)icann自2016年12月1日頒布實(shí)施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊商。此政策由全球域名管理機(jī)構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉(zhuǎn)移，建議等60天期滿后轉(zhuǎn)出即可；
問：我已經(jīng)注冊了2個(gè)多月了，為什么不許轉(zhuǎn)出？
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商，需要重新實(shí)名或設(shè)置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問。誠摯建議您將域名留在我司管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還原了， 你們不會一次失誤的操作就要我等60天？
問：可以幫忙處理下碼？ 真的是失誤操作導(dǎo)致的
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移過程中到期或新服務(wù)商處實(shí)名等原因可能影響您的網(wǎng)站訪問，請知悉。歡迎您以后可將域名轉(zhuǎn)回我司進(jìn)行管理，我司將竭誠為您服務(wù)，非常感謝您對我司的長期支持！
