問(wèn)：您好，備案目前有地方需要調(diào)整，可是掃碼后提示如下圖，不知道如何操作了？,無(wú)法自助進(jìn)行備案修改
答：您好，請(qǐng)您先刪除原上傳資料后再掃碼上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我單位之前已按照要求提交備案資料，因不知道需要短信驗(yàn)證而導(dǎo)致備案失敗，現(xiàn)已重新提起，為了不影響我單位網(wǎng)站的使用，能否先撤銷阻止訪問(wèn)限制，感謝為盼！
答：您好，查看網(wǎng)站是可以訪問(wèn)的，并未限制請(qǐng)核實(shí)并注意查收驗(yàn)證短信配合核驗(yàn)，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名已經(jīng)解析過(guò)來(lái)了，白名單已經(jīng)加了，還是打不開(kāi)，本地可以打開(kāi)
問(wèn)：域名是 www.ssdds.cn
答：您好，核實(shí)您服務(wù)器80端口不通,請(qǐng)您檢查下您服務(wù)器的web服務(wù)是否正常,如需我司協(xié)助,請(qǐng)您重新提交【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?，并提供正確的遠(yuǎn)程登錄密碼授權(quán)我司處理,其次,可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 在防火墻上放行80端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：近期主機(jī)經(jīng)常受不法信息侵入，造成無(wú)法正常使用，請(qǐng)求協(xié)助進(jìn)行清理及設(shè)置攔截
答：您好，查看到是您的網(wǎng)站被上傳非法信息內(nèi)容，請(qǐng)清理后訪問(wèn)再試，同時(shí)請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助更新到官方最新版本避免再次被黑掛馬。
如需我司協(xié)助清理，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”類工單，我司協(xié)助處理，涉及一定費(fèi)用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，數(shù)據(jù)庫(kù)連接打不開(kāi)
答：您好，站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)正常，站點(diǎn)訪問(wèn)你也是正常的，如圖：
