問：充值2000贈(zèng)送的200元京東購物卡沒有收到,充值2000贈(zèng)送的200元京東購物卡沒有收到
答：您好，代金券購買后請(qǐng)發(fā)郵件至申請(qǐng)，并請(qǐng)注明會(huì)員用戶名，我司財(cái)務(wù)收到后會(huì)盡快為您處理,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 等候很長(zhǎng)時(shí)間還是這樣
答：您好，
這類情況一般是系統(tǒng)資源不足所致,請(qǐng)先嘗試重啟服務(wù)器,重啟后再測(cè)試,如需我司協(xié)助排查,可回復(fù)工單授權(quán),我司扣除一次金牌服務(wù)為您檢查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，此無法手工處理，需等待系統(tǒng)自動(dòng)更新，查看您的域名是剛剛過戶的，建議您下午或明天再登錄備案平臺(tái)填寫提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：比如這些類型的攻擊可以看到記錄嗎？
答：您好，虛擬主機(jī)是可以提供最近3天的訪問日志記錄的，可以根據(jù)日志進(jìn)行訪問核實(shí)下
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：lyrdys.cn網(wǎng)站訪問速度慢，幫忙處理一下
答：您好，
lyrdys.cn 訪問速度的確有些慢，我們已經(jīng)給您做了調(diào)整。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測(cè)試訪問看看是否正常。
如果還是有問題，請(qǐng)及時(shí)反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：wormholessss.comwormholesssss.comwormholessssss.com這3個(gè)域名都是一樣的問題：ping出來的結(jié)果與空間自帶免費(fèi)域名的結(jié)果不一致。
答：您好，檢查您的解析不對(duì)。請(qǐng)修改域名解析到每個(gè)域名綁定的自己主機(jī)對(duì)應(yīng)的cname地址上。您這些域名都是解析到wormholesss.gotoip3.com這個(gè)地址上了，所以解析不符，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：www.51tradestation.com 內(nèi)網(wǎng)wget可以訪問，我在外網(wǎng),4G都無法訪問
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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