問：工單編號： 又出現(xiàn)問題了,?工單編號： 又出現(xiàn)問題了
答：您好，您的網(wǎng)站有掛馬，請聯(lián)系您網(wǎng)站管理員全面檢查清除并更新下相關(guān)補丁。
如需我司為您清除掛馬請您重新登錄提交 “網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）”工單授權(quán)并提供遠程登錄密碼，將收取一定費用處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來充值了70，有充值了110元這樣可以延期2個虛擬主機一個虛擬主機guoyunnongmu，另一個虛擬主機qzhairun，結(jié)果guoyunnongmu續(xù)費了2次。請求把guoyunnongmu推掉1次的年費回到代理賬號中去。
答：您好，已特殊退訂一年續(xù)費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我強制開啟HTTPS，小程序必須強制開啟https
答：您好：
請聯(lián)系電話： ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站之前被攻擊的域名已取消，麻煩打開下空間
答：您好，
已經(jīng)為您申請開了，若后續(xù)再次出現(xiàn)攻擊，則只有升級到云主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：745892.com不能解析，被非法轉(zhuǎn)到博彩網(wǎng)站
答：您好，
網(wǎng)站存在的問題內(nèi)容是否已清理了，域名請規(guī)范使用，如果已清理了請回復(fù)工單“承諾不再濫用、違規(guī)”使用，申請解鎖。
問：承諾不再濫用、違規(guī)”使用，申請解鎖
答：您好，抱歉，查看您的賬戶并未完成增強實名，請您在管理中心-賬號管理-賬號實名認證處完成增強實名，完成后回復(fù)工單，專員核實后協(xié)助您解鎖。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個麻煩給我處理下，謝謝
答：您好，給您帶去不便了，核實因域名信息上報工信部域名庫后數(shù)據(jù)未更新導(dǎo)致，您無需操作，待上報的信息更新后為您重新提交備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
