問(wèn)：這個(gè)域名whois信息查不到注冊(cè)所有人是我們，現(xiàn)在DNS解析是在哪？為什么我備案會(huì)說(shuō)是域名己過(guò)期被退回？, 2wm.xyz域名狀態(tài)是否正常

答：您好，2wm.xyz 域名查看是預(yù)訂搶注的優(yōu)質(zhì)通道注冊(cè)，如果要實(shí)名備案，您請(qǐng)等待域名注冊(cè)滿(mǎn)60天后，選擇轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)通道實(shí)名后再備案提交。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：https://www.ncgya.com/ 網(wǎng)站打不開(kāi)， 請(qǐng)?zhí)幚?/p>

答：您好，核實(shí)該主機(jī)并沒(méi)有部署ssl，請(qǐng)參照以下步驟進(jìn)行部署：
一、需要先申請(qǐng)SSL證書(shū)，可以參照這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401
二、申請(qǐng)成功后參照這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853進(jìn)行部署。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：空間session設(shè)置時(shí)間太短了  可以調(diào)到半小時(shí)以上么

答：您好，這邊優(yōu)化了站點(diǎn)池，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：小程序中的客服按鈕點(diǎn)擊沒(méi)有反應(yīng)，以前預(yù)覽的時(shí)候點(diǎn)擊都有反應(yīng)，現(xiàn)在沒(méi)有反應(yīng)

答：您好。小程序客服請(qǐng)?jiān)谛〕绦蛏暇€后使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：訪問(wèn)網(wǎng)站不顯示：無(wú)法訪問(wèn)此網(wǎng)站

答：您好，www.16mndggangguan.com  域名解析錯(cuò)誤沒(méi)有解析到我司，請(qǐng)您核實(shí)修改解析為cname對(duì)應(yīng)值 ftpy2bwqwgifr.gotoip55.com 生效后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云建站網(wǎng)頁(yè)加載速度慢，尤其是手機(jī)端，我這邊兩百兆光纖登錄網(wǎng)頁(yè)都好慢，是圖片大小的問(wèn)題嗎

答：您好，
查看您的賬號(hào)下有一個(gè)云建站http://www.yadajh.com/ ，請(qǐng)問(wèn)是是否是該站點(diǎn)，目前測(cè)試該站點(diǎn)的pc端和手機(jī)端的首頁(yè)頁(yè)面大小都超過(guò)10M，導(dǎo)致加載較慢，主要是加載的圖片較多，手機(jī)端加載的一些圖片也很大，建議優(yōu)化下圖片大??；
另外有時(shí)候該站點(diǎn)頁(yè)面加載的百度商橋地址加載速度稍慢，也會(huì)在一定程度影響站點(diǎn)加載速度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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