問：您好，清幫我撤回下，有個域名忘添加了,清幫我撤回下，有個域名忘添加了
答：您好，已經(jīng)退回，可添加后再繼續(xù)提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新購買的域名 解析不生效 域名狀態(tài)clientHold
答：您好，已為您處理，目前域名狀態(tài)正常，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：昨天晚上還是14%點多，今天早上起來就超了，不知道為什么，謝謝，麻煩給處理下，感謝！
答：您好，核實到是站點程序運行產(chǎn)生的運行時日志文件占用空間較多，如圖：
請核實下是否清理這些日志文件？
另：可以聯(lián)系下程序提供商，核實下是否可以關(guān)閉站點運行日志記錄功能，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以直接刪除不
答：您好，日志記錄文件，一般是用來記錄運行的程序產(chǎn)生的日志，該日志是否可以刪除，請聯(lián)系下程序提供商核實下
如果該日志文件沒有其他特殊引用，只是用來記錄運行程序的過程，那么這些日志就是可以刪除的，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的W5型獨立IP虛擬主機，域名解析后CNAME與A記錄指向不同的IP地址
答：您好，
問：需要怎么解析呢？
答：您好，
將cname的對應(yīng)值修改為: dyyuxin1688xqe.gotoip2.com 或者直接刪除做A記錄都可以的, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
為什么網(wǎng)站打開有這個8081，這是怎么打開的啊，怎么關(guān)閉
答：您好，
我司宿主服務(wù)器并未放行8081端口，檢查發(fā)現(xiàn)您開啟了百度云加速，百度云加速的節(jié)點放行了8081端口，
建議關(guān)閉百度云加速，
并且投訴生成的百度快照，附圖：等待百度重新生成快照，再次測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有搞錯 我傳了40多m資料顯示 800多M
答：您好，
請核實下data\\error\\mysql_error_trace.php 這個文件，文件管理核實是這個文件占用大小 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們服務(wù)器不安全，內(nèi)容無法刪除
答：您好，查看到站點目錄只有一個html文件，請問是否是刪除該文件。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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