問：你好！問下取消接入，注銷備案需要多長時(shí)間？還需要管理局審核嗎？,你好！問下取消接入，注銷備案需要多長時(shí)間？還需要管理局審核嗎？
答：您好，1，取消接入，注銷備案需提交至管局審核；
2，管局審核時(shí)間官方回復(fù)為5個(gè)工作日，一般較快，具體時(shí)間需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
3，需提醒的是如是域名備案號(hào)需注銷，請(qǐng)操作注銷備案，請(qǐng)勿操作取消接入（取消接入只是刪除備案在接入商的信息，備案號(hào)在工信部仍舊會(huì)存有信息）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.hfglgs.com網(wǎng)站打不開了 咨詢客服說URL轉(zhuǎn)發(fā)都是對(duì)的 用三級(jí)域名訪問是好的，請(qǐng)問出了什么問題？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點(diǎn)被攻擊封停，暫時(shí)無法訪問，已向機(jī)房申請(qǐng)解封中，預(yù)計(jì)恢復(fù)還需要一段時(shí)間。推薦直接解析到對(duì)應(yīng)主機(jī)綁定訪問會(huì)更穩(wěn)定,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)主機(jī)的臨時(shí)地址不能訪問了，請(qǐng)問是什么原因？
答：您好，
問：服務(wù)器上的網(wǎng)站能夠訪問打開 但是ping不通服務(wù)器ip 顯示超時(shí)，我ping 我另外的服務(wù)器可以ping 通 這樣導(dǎo)致網(wǎng)站沒法抓取
答：您好，核實(shí)到服務(wù)器80端口通暢 ，請(qǐng)登錄核實(shí)是否做了 禁ping ，或提供下服務(wù)器的超管密碼，我司可登錄服務(wù)器協(xié)助排查下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不想對(duì)外照相了，取消公開核驗(yàn)。
答：您好，已取消公開，核驗(yàn)點(diǎn)信息會(huì)24小時(shí)后更新數(shù)據(jù)，您的單位信息不會(huì)再顯示,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已提交備案資料 請(qǐng)審核 謝謝
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
