問：網(wǎng)站無法打開，昨天，說更新了虛擬主機，不知道我的配置是否正常能夠否幫忙 檢查下。
,狀態(tài)異常 如果狀態(tài)非正常,請先檢查域名解析是否正常,如正常請檢查空間或服務器設置
答：您好，
問：不知道這樣子上傳是否正確。能自己發(fā)布到tomcat的webapp目錄下嗎？訪問的是 http://qichexiuli.gotoip1.com/carProject/，返回404.我單獨訪問http://qichexiuli.gotoip1.com 也無法出現(xiàn)tomcat貓的首頁頁面？
答：您好，我司主機暫不支持war直接部署,需要將其改成zip的后綴然后進行解壓，目前已經(jīng)幫您操作了，http://qichexiuli.gotoip1.com/carProject/ 可以訪問了，您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被攻擊了，能不能臨時解封一下，我備份一下數(shù)據(jù)
答：您好，十分抱歉，無法解封，您可以單獨試用一臺WJ10G-2的服務器，和當前服務器添加虛擬交換機組建內(nèi)網(wǎng)，然后再通過這臺試用的云主機去下載數(shù)據(jù)，再通過外網(wǎng)下載試用服務器的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：啥時候可以解封，我要備份數(shù)據(jù)，不要這個服務器了
答：您好，您這個服務器連續(xù)被攻擊，機房要封停48小時，如果要數(shù)據(jù)，可以考慮下給您提供的這個方案，試用一臺相同集群的服務器組建內(nèi)網(wǎng)來轉移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：xgcwz.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請在域名管理中點擊“未傳圖片為實名”上傳實名資料完成實名認證后，再操作續(xù)費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前是國內(nèi)主機想換成香港主機看能不能換？
答：您好，虛擬主機管理–升級 然后選擇香港的主機即可，升級完成以后就可以綁定域名了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都弄好了，但還是打不開www.fengtengweb.com/
答：您好，解析還沒更新的原因，我們幫您同步刷新了下解析，請您晚些時候再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在WordPress Permalink后臺選擇 Post Name, 網(wǎng)頁報404錯誤。我看了應該是偽靜態(tài)規(guī)則問題，麻煩問一下，虛擬主機的偽靜態(tài)應該怎么設置，方便的話幫我處理一下，謝謝！
答：您好，
您的網(wǎng)站首頁和內(nèi)頁都是可以正常訪問的所以偽靜態(tài)功能生效，測試結果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
不過有很多css文件調用提示不存在，還請您核實檢查一下文件是否上傳完整。
偽靜態(tài)規(guī)則就在www目錄下的web.config里面，您也可以核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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